Здравствуйте! К сожалению, мы не смогли полностью оправдать ваши ожидания. Хотим пояснить несколько моментов: экскурсия была рассчитана на четыре часа, однако гид сопровождал вас более пяти часов. Кроме того, вы перенесли запланированную поездку на три дня позже, и мы пошли вам навстречу, удовлетворив эту просьбу. Всё было организовано с учётом ваших пожеланий. Гид подробно рассказывал об истории достопримечательностей; к тому же, площадь Тяньаньмэнь изначально предполагалось осматривать только из автобуса без остановки. Что касается телефонного звонка гида — Пекин в этот день шёл дождь, и родные беспокоились о его безопасности. Звонок произошёл уже после завершения экскурсии, по дороге обратно в отель. Мы всегда стараемся сделать всё возможное, чтобы учесть пожелания наших гостей. Желаем вам приятного продолжения путешествия!