организатор указывает в описании прогулку по Мцхете, обещает посещение базара в Мцхете. По итогу посетили мы только 3 храма. По городу не ходили. Дегустация вина произошла в Тбилиси только после того, как сообщили, что она у нас входит в экскурсию. Прогулка по Мцхете гид сказал не проводится. Как выяснилось экскурсии проводит не сам организатор а просто сотрудничает с другими гидами, не относящимися к ним. Отсюда и отвратительная организация экскурсии.
Мы искренне сожалеем, что ваша экскурсия по Мцхете не оправдала ожиданий. Мы ценим ваше мнение и всегда стремимся улучшать наши услуги. Все экскурсии тщательно планируются, и мы работаем только с проверенными гидами, чтобы предоставить качественный сервис. Хотим отметить, что гид на всех местах рассказывал всю историю, и вы побывали на всех запланированных локациях. Также транспорт был комфортным и соответствовал стандартам качества. К сожалению, иногда могут возникнуть непредвиденные обстоятельства, которые могут повлиять на маршрут. Ваш отзыв будет рассмотрен, и мы примем необходимые меры, чтобы подобные ситуации не повторялись. Мы рады сообщить, что большинство наших туристов были довольны сегодняшней экскурсией. Если вам интересно, мы можем предоставить отзывы других участников для подтверждения. От себя добавим, что мы всегда стремимся учитывать все пожелания наших клиентов и делать всё возможное для их удовлетворения. Мы надеемся, что у вас будет возможность снова воспользоваться нашими услугами и изменить своё мнение в лучшую сторону.
