/https://cdn.tripster.ru/avatars/22d57b63-58bb-44dd-849a-afb5e696e432.png)
Добрый день! Спасибо, Елена, что написали этот отзыв. Нам искренне жаль, что впечатления от поездки оказались такими, и мы полностью разделяем ваше негодование. То, что вы описываете, совершенно не соответствует нашим стандартам работы и формату экскурсии, за которую мы отвечаем. Приносим вам свои извинения за сложившуюся ситуацию. Недостаточное количество информации о Байкале это серьезное упущение, с которым мы уже разбираемся индивидуально. Также мы провели беседу с водителем о состоянии автомобиля. В Горячинском действительно два бассейна с теплой минеральной водой, и время посещения регламентировано курортом, сеанс длится 15 минут, дольше не рекомендуется врачами. Мы обязательно учтем ваши замечания в работе. Еще раз спасибо вам за обратную связь — она помогает нам становиться лучше. Желаем вам только приятных путешествий!
/https://cdn.tripster.ru/photos/1bb61201-11d8-4e8a-bbe2-348acfcc001e.png)
/https://cdn.tripster.ru/photos/7ba3062c-cc12-4335-896e-8069870852cd.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/aa85f7ee-e36e-4088-bc15-31f360589e74.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/6a1e57e9-207a-426f-b1f9-69baf447528b.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/8fdbcbb7-4e4e-4f50-8abc-7736168a3c2f.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/37410943-b62c-4034-9628-ff2115ea96b6.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/05a18fd4-757e-4a4e-aece-2f54e6e1f308.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/750adf28-aa75-44bb-a3d7-4571b7cc601d.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/43252d49-63b3-4d17-aba3-ab2cdf83dbc6.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/fefc8ab1-e3ec-4058-b667-bb5e2143792f.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/8bad33cc-e899-4dff-aa19-d20b616100b7.jpg)

