Отзывы на Вечерние экскурсии в Чжанцзяцзе

Спасибо за ваш отзыв. Однако погода — это то, что не зависит от нас. В высокий туристический сезон билеты мы бронируем заранее, и время входа в достопримечательность также согласовывается заранее, поэтому мы не можем менять его по своему усмотрению. На живописный район Чжанцзяцзе (Национальный лесной парк) погода влияет очень сильно. В день экскурсии погода была крайне неблагоприятной: весь день шел дождь, и видимость была очень плохой, поэтому пейзажи практически не просматривались. После входа в парк погодные условия существенно повлияли на впечатления группы от посещения. Во время прогулки путешественники неоднократно просили сократить время осмотра и двигаться быстрее. Гид, напротив, рекомендовал не торопиться и при этом показал основные достопримечательности, предусмотренные маршрутом. Фактическая ситуация такова: Откуда мы могли знать, во сколько начнется и во сколько закончится дождь? В Национальном лесном парке Чжанцзяцзе действуют строгие ограничения на количество посетителей в день. Билеты необходимо покупать заранее. Если покупать их в день посещения, существует большой риск, что группа просто не попадет на территорию. Мы заранее выкупили билеты для гостей с фиксированным временем входа, поэтому невозможно было произвольно менять время посещения из-за погоды. Мы очень хорошо понимаем, что гости потратили много времени и денег, приехали с большими ожиданиями полюбоваться красотами Чжанцзяцзе, но из-за дождя и плохой погоды не смогли получить желаемого впечатления. Однако всё это произошло исключительно по причине погодных условий. Мы считаем крайне несправедливым перекладывать вину за испорченный из-за погоды отдых на гида, тем более что сама гостья отметила отличный русскоязычный экскурсионный сервис гида!

Здравствуйте! Прежде всего, большое спасибо за ваш отзыв. Хотели бы внести небольшое уточнение, о котором вы не упомянули в своем отзыве. Поскольку отель, забронированный вами, находится в не самом удачном месте, расстояние от вашего отеля до входа в живописную зону составляет 65 км. Поэтому на дорогу уходит довольно много времени. Чтобы гарантировать, что ваша экскурсия пройдет гладко, нам пришлось соответствующим образом скорректировать маршрут. Хотя мы приложили максимум усилий и заплатили водителю двойную ставку, мы все же не смогли избежать некоторых недочетов. Надеемся на ваше понимание.