/https://cdn.tripster.ru/avatars/7edba1ae-1bad-486d-9c80-a2e08c2d9939.png)
Здравствуйте, Надежда!
Спасибо за Ваш отзыв — нам очень важно слышать мнение наших гостей. Любая обратная связь помогает нам расти и делать экскурсии ещё лучше.
По Вашим словам, *маршрут понравился — красивые локации и интересная программа*. Это действительно эксклюзивное направление, которое пока выполняет только моя команда.
*Заповедник с фламинго* — особая охраняемая зона. Въезд осуществляется строго по пропускному режиму, и сопровождение гос.гидом-специалистом обязательно для всех посетителей. Это уникальная возможность услышать комментарии именно от местных знатоков флоры и фауны.
Ваш *гид-водитель свободно владеет русским языком*. Он всегда рядом, но часть времени был вынужден общаться с гос.специалистом на испанском — чтобы обеспечить все формальности и корректность визита. Сейчас мы ввели корректировки: перевод для гостей будет идти параллельно, без задержек.
*По транспорту*: был выбран самый бюджетный вариант — современное жёлтое такси. Иногда может чувствоваться запах бензина, так как шофёры вынуждены возить запасные канистры (особенность Кубы: свободной продажи топлива нет). Мы уже ввели решение — канистры герметично упаковываются.
️Также, при бронировании мы всегда предлагаем альтернативы дороже — закрытые ретро-такси и других гидов, чтобы каждый мог выбрать комфортный для себя формат.
Нам очень ценно, что Вы поделились деталями — это помогает дорабатывать сервис и делать поездки ещё более комфортными. Надеемся, что тёплые впечатления от самой Кубы и её атмосферы всё же остались с Вами.
/https://cdn.tripster.ru/photos/7175eeaa-0291-49b2-9123-9f540c0f1b33.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/e4893564-5cb9-4d38-bf89-3d34afe0b3e2.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/314fd7e2-93a8-481a-8b87-63b14749074c.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/c2344a5b-bf8c-4578-bfba-9984869cf0a6.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/0708a11b-8f36-4feb-ad06-63ec643d060b.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/b8a843a4-e7e1-4ee1-85fe-f9f313defb47.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/accf8811-e599-467e-b403-ccf29a6efe83.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/43d4e0d2-9bd5-413a-9c81-613815bab0d2.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/7ac47b59-70b8-47b1-99c4-d656de418468.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/26366d33-d696-4f8a-942b-6b60b4cedddb.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/69962782-54c7-4e83-9665-cbbc2574081c.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/c3a08768-37e6-4e02-82c5-26e58e765366.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/2b6360ad-6881-4e14-960e-6a6526d0b52b.png)

