При встрече возникли трудности, т.к. экскурсовод перепутала гостиницы и ждала нас в другом месте, в связи с чем экскурсия началась позже запланированного времени, а закончилась раньше .В результате продолжительность экскурсии была сокращена на 25 минут. Экскурсия была информативна, подача материала легко доступна, но объекты были закрыты для посещения, экскурсия ожидаемого удовольствия не доставила.
Уважаемая Елена, я благодарю Вас за отзыв! Так как Вы лично на мой экскурсии не были, поясню некоторые моменты. Вначале нашей переписке я не рекомендовала эту экскурсию в зимнее время. Все объекты были на месте, в ходе обзорной экскурсии мы никогда их не посещаем. Это обзорная экскурсия. Посещение музеев не входит в программу. Всё , что было заявлено в программе мы проехали и увидели. Гид, проводившая пешеходную экскурсию для Вашей сестры работала параллельно со мной и Маргарита её видела. Ваша сестра перенесла время встречи со мной из за позднего завтрака на один час позже. График был уже составлен , другие люди, записавшиеся на экскурсию не должны были ждать. После выхода из машины, я ещё пешком показала квартал Роттермана и показала куда пойти пообедать. Моё опоздание было связано с тем, место встречи мне было назначено в ходе телефонной беседы. Письменных данных не было. Я ждала их в другом отеле. Ваша сестра хотела найти ресторан, где отметить Новогоднюю ночь. Я экскурсовод, я не занимаюсь бронированием и поиском информации по ресторанам.Я их показываю в ходе экскурсии. Но я затратила время и нашла для Маргариты и её сына ресторан. Я очень рада, что подача материала понравилась, значит я сделала свою работу хорошо! Всего доброго ! С уважением, Наталия
Роман 
Ирина 
Элла 
Ирина 
