/https://cdn.tripster.ru/avatars/770a1ebd-2358-4c14-bf56-9a4e8328d9d6.jpg)
Спасибо, что поделились своим опытом и оставили подробный отзыв.
В высокий сезон в нашем регионе, особенно на маршрутах трансфера, из-за интенсивного движения иногда могут возникать задержки. К сожалению, лодка не может отправиться до прибытия всех гостей, поэтому в некоторых случаях возникает время ожидания. Мы понимаем, что для вас это могло быть неприятным и повлиять на общее впечатление от экскурсии.
Что касается технической неисправности лодки, хотим отметить, что наши лодки регулярно проходят техническое обслуживание и контроль. Несмотря на это, при очень высокой температуре воздуха в летний период иногда могут возникать небольшие технические неисправности. К сожалению, подобная ситуация произошла и во время вашей поездки, за что мы приносим свои извинения.
Относительно Малого каньона хотели бы уточнить, что после Большого каньона маршрут продолжается в сторону Малого каньона, который находится рядом с рестораном, где проходит остановка на обед. Таким образом, предусмотренный программой участок вы посетили. Однако из-за возникшей неисправности лодки и нарушения обычного порядка маршрута вы могли не заметить или не увидеть его так, как ожидали.
Также хотим уточнить, что в рамках данной экскурсии не предусмотрено полноценное экскурсионное сопровождение профессионального гида. Наш сопровождающий следит за организацией программы, безопасностью гостей и необходимыми направлениями во время тура.
Мы рады, что, несмотря на возникшие организационные и технические сложности, вам понравились красивые виды каньона и доброжелательность нашего персонала. Благодарим вас за конструктивную обратную связь — она помогает нам улучшать организацию тура.
Будем рады снова принять вас и подарить вам более комфортный и приятный опыт в будущем.
/https://cdn.tripster.ru/photos/c3b96152-6171-4973-8742-1f2f3e999ca7.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/ce2366e1-5da7-46b1-ab25-0078654aac66.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/0809ffa9-0648-47d1-b6fe-13f03e2406ee.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/5bbdd344-bf51-4361-94ab-cb7a866fac1d.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/0fbf08e5-3521-46df-9309-ddc65691bcb3.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/e39aebd8-6445-4d32-abfc-c4221f5edcb9.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/ddbede1d-4bb7-406d-aeae-89605059be6d.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/220c9f56-48b3-47ed-bf4a-a2782ab6b513.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/3cfdd8e6-0997-479e-bf73-7d2a428a320b.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/f3ecae9e-c028-4d1b-a086-bfa484eab960.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/7e447ade-a127-4344-a604-a3c24365128c.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/80ca1bf7-72fb-4958-9aac-6e018ff70e5c.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/c3c20838-e742-489b-9e08-168d91c5658f.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/3851e0da-6799-4ee6-9a62-e1f0973e7c09.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/a326f635-79be-41ec-8e9d-1f97aa51f87a.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/d15fcc0c-d250-45a7-856d-fffded019f8d.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/a07089c3-b600-4245-b863-11c3a4d9cc65.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/f3422119-93d2-4788-a0af-99a4337407f2.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/696ba9b0-69ac-4433-ad7d-abcb45527ee6.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/7d92a012-9350-48da-bce5-5a70a5e0f097.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/e4576774-e170-40db-9e6d-fa3a8a415cb2.png)
/https://cdn.tripster.ru/photos/875363d6-3198-409e-a061-91937011849e.jpg)

