Добрый день, 07:21 вы написали в чат и сразу же позвонили мне, я вам сказал сейчас встречающий подойдет к вам, так же в чате вам ответили в 07:26 о том что водитель уже подходит к вам. Это что касается встречи.
Второй день на экскурсии, вы написали в чат в 10:08 о том что вам не забирают, в 10:10 я вам ответил и сказал, у вас групповой тур, скоро за вами заедет группа, объяснил что иногда мы ждем других туристов, не все выходят во время, с вами как и со всеми в чате мы всегда на связи 24/7, отвечаем всегда максимально быстро.
То что не поздравили вас с днем рождения, приносим извинения, мы честно не можем физически все отслеживать, в сезон много встреч, у всех сейчас переносят рейсы. У вас тоже была задержка по рейсу из Питера, встречающий был на месте, 5-10 минут рассаживают туристов и сразу возвращаются стоять с табличкой к выходу. Но я вам это по телефону как вы мне позвонили сразу сказал.
По поводу гида в Ташкенте: мало давал истории.. все гиды работают по разному, Ташкент это не исторический город, здесь больше новых построек, дают информацию каждый по своему, но если есть вопросы у туристов, любой гид всегда рад вам ответить на все.