Заказали экскурсию у Светланы, позже выяснилось, что проводить ее будет другой экскурсовод. Когда мы приехали в Дубровицы, то оказалось, что экскурсия не индивидуальная, а групповая, и в итоге к нам присоединили еще одну "индивидуальную" группу, которую мы ждали на морозе более 15 минут. Таким образом, Светлана организовала одну экскурсию, а оплату получила с двух индивидуальных групп.
Доброго времени суток, Вера! Благодарю за внимание к нашей усадьбе и экскурсии Принимая к сведению Ваши замечания, прошу впредь заранее оговаривать все нюансы программы. Во-первых, экскурсии по усадьбе запланированы как для малых, так и больших групп под заказ. до 10 человек и с согласования туристов возможно присоединение к группе. Во-вторых, в отзыве Вы не уточнили, что менее, чем за сутки, Вам организовали индивидуальную экскурсию по Подольску (отдельная экскурсия) В-третьих, экскурсии по усадьбе проводятся несколькими гидами согласно расписанию. Надеюсь, что впечатление от самой усадьбы ярче некоторых организационных моментов С уважением, Светлана
