/https://cdn.tripster.ru/avatars/03f3f8e2-1ea4-4630-9782-563c336c47e7.jpg)
Организатор никакущий, просто человек, который разместил объявление и собирает деньги, при чем 50% от стоимости тура. Сам никак не участвует, точнее пытается, но только по переписке. Путает с другими туристами, доносит не верную информацию. В день экскурсии нас встретили Тайские девушки, которые тоже ничего не знают кроме сбора денег, не знали даже куда нас везти и по какому маршруту. Какая-то сопровождающая Тайская девушка на лодке была с нами все время, но я вообще не поняла её роль. Сама экскурсия проходила среди кучи лодок, никакой приватности и никакого сан.узла на лодке не было, как и обещанных организатором таблеток от укачивания. В общем не стоит своих денег. Не рекомендую экскурсию и организатора.
/https://cdn.tripster.ru/photos/ebc57168-1213-4ab7-96cd-a645c6fafcfb.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/avatars/330a4c20-db81-45af-8502-b8c8ae7928f6.jpg)
Спасибо за Ваш отзыв! Нам очень жаль, что экскурсия не оправдала Ваших ожиданий, и мы не получили от Вас эту обратную связь сразу в день путешествия, чтобы оперативно решить все возникающие вопросы на месте. Размер предоплаты зафиксирован в условиях бронирования. Данная сумма необходима для покрытия расходов на подготовку судна к выходу: оплату топлива, пресной воды, портовых и страховых сборов, а также работы команды. Это расходы, которые организатор несёт в любом случае, даже если турист откажется от поездки. Это не чистая прибыль компании — наш заработок формируется только после успешного завершения тура и составляет гораздо меньший процент. Сопровождение на русском языке в данном туре изначально не заявлено, язык программы — английский. Согласно законодательству Таиланда, капитаны, помощники, принимающий персонал и гиды на борту обязательно должны быть гражданами Таиланда, имеющими соответствующую лицензию. Девушка, которая находилась с Вами на лодке — это наш лицензированный тайский гид, чье присутствие строго регламентировано местным законом. В этот день у нас было несколько параллельных выходов по разным направлениям. Встречающий персонал уточнял у Вас маршрут исключительно для того, чтобы еще раз перепроверить информацию и посадить Вас именно на Ваше судно. Все маршруты регистрируются заранее, поэтому путаница здесь исключена. К сожалению, Ваше путешествие выпало на самый пик высокого туристического сезона. В этот период в популярных локациях всегда наблюдается высокая концентрация судов, и, увы, мы никак не можем повлиять на количество других туристов в море. Санузел на лодке обязательно присутствует и находится в салоне судна слева от места капитана — нам искренне жаль, если команда не сориентировала Вас вовремя, где он расположен. Тем не менее, на брифинге вы были проинформированы о правилах его использования. Мы также обязательно проведем проверку и выясним, почему на борту в тот день не оказалось таблеток от укачивания. Мы в любом случае искренне благодарны Вам за обратную связь. Мы обязательно проработаем эти моменты с коллегами, чтобы улучшить качество сервиса и сделать так, чтобы наши туры полностью соответствовали ожиданиям гостей. Всего Вам доброго!
/https://cdn.tripster.ru/avatars/f18880c8-ebb8-4612-bb29-323c8ce4e9b8.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/d894bf0d-0e55-4f67-8732-5d253bf4162e.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/a0337b1f-1293-46bf-b3ff-950ef7b2b756.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/6deb7ba5-4465-41b6-a833-16b5ac9c959d.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/avatars/3b0082f2-cb08-4438-9fce-8987c88f7b46.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/8b0d21aa-703c-4e8a-b018-c2098dc6f883.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/9ca65560-8c06-4b9a-b8fc-bd63d97fa953.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/dbb4b1ac-43f7-465d-8558-b8f4310f41d9.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/avatars/b866b44b-8d0f-4492-84b3-1ea7a66ca037.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/56fdda4f-e237-4d36-9293-10472cbb5c76.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/51244c52-d7fd-4d2f-a4f0-91baf54c8ab3.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/0f5ea267-3bfc-4613-9247-3350871f98bb.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/avatars/80e5b1fe-4225-4c42-a63d-46fc07bbbe01.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/c9551ac8-3ae5-41fd-bb0c-53689036e2dd.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/769b9cf5-3e25-4ffe-9a6e-d72b3a2f6f0e.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/bd525bfb-63ef-4c10-b7cb-6b79514a17a5.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/0780144b-590b-4db0-b08b-51f80f558bbe.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/9b11ca58-c452-447f-a3e0-5a93cd7dc553.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/a2cdb848-279e-44d5-b682-79f40894bf48.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/8afd3824-1639-4f35-b16a-e3b2a941fa7a.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/37069ee1-7c7b-4b92-af2f-dcafb0f4bca0.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/5303900c-c111-491f-95bd-4a1f13bc8490.jpg)