Были на экскурсии у Полины сегодня. Остались крайне недовольны. Отмечу по пунктам: 1. Опоздание 15 минут. Всякое бывает, но что важно-гид не извинился за опоздание и нестыковку во встрече. Было обещано что нас встретят у лайнера с табличкой, в итоге встречались в городе выйдя из порта самостоятельно. 2. Было подробно описано как мы хотим чтобы экскурсия была проведена, что у нас хоть и мобильные активные родители в возрасте, но мы хотим коротко, по основным местам, 2-3 часа, под палящим солнцем не ходить, в конце может перекусить. Будто я не с этим человеком договаривалась. Все не так как заявлено и как договорились. На то что мы поторапливали в конце-ответ «да вы что, мы еще даже половину не прошли», до каких то основных достопримечательностей мы не дошли. 3. Абсолютно не чувствует людей, переходит на «ты» без спроса, отвечает бестактно и не понимает что работает в сфере обслуживания где клиент и его слово должно быть последним, 100500 слов скажет в ответ , перебивает. 4. Какие то исторические факты мы знаем что неправда, прожив в Европе большое количество лет, больше чем гид, мы знаем что иначе, гид уверяет в обратном. 5. Неуверенность в исторических фактах, забывчивость имен, чтение с табличек что это. Очень много слов о неточности тех или иных знаний, что она не уверена или не знает, возможно и тд. 6. У нас экскурсия была предоплачена на трипстере. В конце спрашиваем сколько? Называют полную сумму-219€. По итогу заплатили столько сколько должнв были с учетом предоплаты но ощущения крайне неприятные остались. 7. Последнее немного юмора. Гид знала что мы муж с женой и путешествуем с родителями мужа. При входе в музей спрашивает-а вы совершеннолетняя? 😂👍🏽 Очень интересный опыт. Никому не порекомендуем. Chat GPT проведет вам экскурсию по Палермо лучше данного гида. Описание у экскурсии прекрасное, думаю тоже написано с помощью AI или взято откуда то. Всё в жизни не так 😅
Мария 
Катерина 
Ксения 
Инна 
