Экскурсия полностью соответствует описанию, большой плюс, что можно начать из любой точки Кипра, Елена очень хорошо водит автомобиль. Что не понравилось: впервые встречаем гида, который не спрашивая разрешения присоединиться к туристам на обед, садится за стол без приглашения. В экскурсии написано обед по желанию и за дополнительную плату, однако не сказано, что туристы оплачивают обед и гида тоже...конечно туристы могут пригласить гида на обед и даже угостить, но это наше право благодарности а не необязанность! На следующий день у нас была ещё одна поездка, которую мы согласовали в первый день. Все входные билеты за себя (условия экскурсии, полность согласны)...и ВСЕ входные билеты за Елену оплачивали мы?!? Не хотелось портить настроение и выяснять отношения, но осадок остался крайне неприятный! В обед история повторилась....обед за наш счёт и без приглашения....Вечером, когда мы остановились на кофе и восточные сладости и сидели обсуждали наши планы, Елена подсела за наш стол со своим заказом...ну ведь не выгонять человека в такой ситуации?!? Оплата разумеется была за нами......положительные впечатления от обеих экскурсий были перекрыты бесцеремонностью Елены полностью!
/https://cdn.tripster.ru/avatars/dd5ef85f-c3d0-4dc8-b866-4e24df4c9be5.jpg)
Добрый день, Наталья. Спасибо, что искренне поделились своими впечатлениями. Это поможет мне в дальнейшем избегать ошибок с туристами. Позвольте обратить ваше внимание на то, что экскурсия «Тур Гурмана» полностью соответствовала описанию на сайте Трипстер: все дегустации и посещения достопримечательностей, указанные в программе, были бесплатными для путешественников. Обед же действительно оплачивался отдельно самими туристами. Стоимость моего обеда в горной таверне в ваш счет включена не была, о чем я вам сообщила. Мне очень жаль, что произошло недопонимание. Вторая поездка была организована индивидуально по запросу и не являлась экскурсией, опубликованной на сайте Трипстер. Во время этой поездки мы посетили три города Северного Кипра и провели вместе практически 11 часов. На Северном Кипре гиды не имеют права бесплатного прохода на достопримечательности. Обычно этот вопрос обсуждается заранее: туристы могут посещать объекты самостоятельно, либо в сопровождении гида, оплатив его входной билет. Приношу свои извинения за то, что я не проговорила этот момент заранее. Во время второй поездки мой обед действительно был оплачен вами. Прошу прощения, что не обсудила этот момент с вами заблаговременно, тем самым поставив вас в неловкую ситуацию. Ситуация с чаем вечером была недоразумением: я подошла к кассе оплатить свой заказ отдельно, но мне сообщили, что он уже оплачен. Во время нашего разговора я тотчас признала свои ошибки, извинилась и предложила немедленно компенсировать вам все расходы. Мне искренне жаль, что в итоге у вас осталось неприятное впечатление от поездки. У меня действительно не было намерения ставить вас в неловкое положение или воспринимать оплату моих расходов как само собой разумеющуюся. Мне искренне жаль, что я заранее и более подробно не проговорила с вами связанные с расходами вопросы и недостаточно деликатно отнеслась к вашему личному пространству. В дальнейшем желаю вам только безупречно прекрасных путешествий!
/https://cdn.tripster.ru/avatars/8dbc537e-8598-4c8c-8e07-b1d7ebcdd749.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/avatars/0e8be88b-2780-4e37-8892-f2dcc4b79f3d.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/avatars/1a667051-8d7a-4a0f-9d21-ba8637f30f69.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/d2efefad-06d6-49bc-8c71-d47bb4650e7a.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/533ca4c0-212a-4026-a9a6-c0a5950ba08b.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/avatars/8b8cd27f-a61e-4d80-a38c-c026dfa884df.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/avatars/7a4af684-af04-4aa0-b65e-d0fcfc7cea5c.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/avatars/7b2d0ff5-a555-4672-bcc7-c4b2ea4571ba.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/01bd2c86-86d6-46ef-bded-31feeeacd7fe.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/0726536f-6b2c-46b6-9096-168f5ffa7730.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/e5867753-1b88-4df9-a344-b0c031da5285.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/9a12a290-65f4-41a1-94f2-7d04afd5b7ad.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/11d25069-ab75-4dee-959f-00e329086d2f.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/07cc8023-1778-4c76-86fa-30139e93bb8a.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/cf8d8f8e-c559-4ba1-8c29-3653dea9b960.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/f1a16de5-1c6e-40fb-becf-f618dca3781b.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/5285e403-7760-41e3-b231-29ba4f219328.jpg)