Отзывы на Экскурсионные туры из Куала-Лумпура

Необычные экскурсии от местных жителей города
Смотреть все экскурсии

441 отзыв путешественников

Денис

Отличная и познавательная прогулка по интересному городу. Юлия провела все великолепно, оставив очень хорошее впечатление о Малакке. Отдельно хочется отметить доброжелателастьно, отзывчивость и пунктуальность Юлии. Юлия исходила из наших пожеланий. Нам удалось попробовать местные вкусности, заглянуть в интересные лавки. Все было вовремя, и в полном соответствии с описанием. Юлия охотно шла на контакт и отвечала на любые вопросы которые у нас возникали, про жизнь в Малазии и про Малакку. Экскурсия прошла замечательно, оставив приятные впечатления и яркие фотографии с хорошим настроением. Однозначно рекомендую.

Мария

впечатления только положительные. хороший гид, интересная информация, прекрасные места. Мангровые деревья, мерцающие от светлячков, стоит увидеть. У реки будут москиты, следует взять с собой репелленты

Шафранская
Опыт: 2 экскурсии

Юлия, спасибо за прекрасную экскурсию! Мы были рады посетить Малакку, прогуляться и узнать много интересного. Красивый старинный город. Очень понравилась ваша подача материала и речь. Спасибо за отличный день!

Александра
Опыт: 12 экскурсий

Необычная экскурсия недалеко от города. Сами бы мы не рискнули гулять по джунглям, а в сопровождении Руслана это был очень интересный опыт. Дорога местами сложная, местами "под присмотром" обезьян, несколько водопадов на пути, интересный пейзаж вокруг. Моя 6-летняя дочь оценила, прошла весь путь сама и с интересом) Руслана рекомендую как ответственного, отзывчивого, пунктуального гида, который любит и знает страну, в которой живёт.

Сергей
Опыт: 3 экскурсии

Многое зависит именно от экскурсовода, у нас была Ольга, с которой мы были на экскурсии уже второй раз. Интересная подача материала, везде нас сопровождала. Вновь побывали в пещерах, узнали много об олове и его использовании в качестве денежных средств, побывали на ткацкой фабрике. Спасибо и побольше вам туристов

Алевтина Ответ гида 

Сергей здравствуйте. Большое спасибо за такой приятный отзыв! 💛 Мне особенно приятно, что вы снова выбрали нас и отправились на экскурсию уже во второй раз — это лучшая оценка нашей работы 😊 Отдельное спасибо за тёплые слова в адрес Ольги — обязательно передам ей вашу благодарность. Очень рада, что вам понравилась подача материала и сопровождение, ведь именно такие детали делают поездку по-настоящему запоминающейся. Спасибо, что выбрали меня и мою команду гидов 🤍 Будем рады видеть вас снова и показать ещё больше интересных мест Малайзии! 🇲🇾✨ С уважением Алевтина и команда гидов

Ovchinnikov
Опыт: 2 экскурсии

Вкратце: Дважды подумайте, нужен ли вам за такую цену(250$) просто трансфер до трёх точек, до одной из которых вы можете доехать на метро. Далее подробнее: Сперва вам скажут, что у Алевтины сломалась машина, поэтому она не сможет провести экскурсию и заменит на кого-то левого. Во вторых: Алевтина чисто контакт к местным гидам, которые плохо говорят по-русски и выполняют роль таксистов. Нас вез сперва один "гид", а затем второй, поскольку им так удобнее. Из-за пробок мы ждали первого гида сперва у отеля а затем в пещерах. В третьих: В пещеру никто не сопровождает, вас просто привозят и говорят: вот она! Нас просто высадили и сказали: приедут через 30 минут, ищите нас там-то. В четвёртых: Информацию надо вытаскивать! "Вы спрашивайте!" Недостоверную информацию, поскольку простая проверка фактов гуглом подтверждает неосведомлённость "гидов". В третьих: У нас форс мажор! Нас покусала обезьяна, хотя гид, забиравшая из отеля, уверяла нас, что они безопасные и таким образом дезинформировала нас. (Как после выяснилось, гид перепутала виды обезьян) И если сперва второй гид(забравший из пещер) уверял, что это не укус и все безопасно, чтобы не сорвать экскурсию, то по возвращению в город все же согласился, что неплохо бы срочно обратиться за медицинской помощью и поставить прививку. Всю ночь общались со страховкой и в итоге глубокой ночью нас приняли больнице и лишь к трем часам мы вернулись в отель с прививкой. По хорошему надо было записывать гида на диктофон, чтобы было доказательство, насколько путано гид объясняла про обезьян, вводя нас в заблуждение, что они безопасны. В конце экскурсии нас пытались уверить, что гиды ни за что ответственности не несут и это мы "взрослые люди" должны разбираться, каких обезьян можно трогать а каких нет, что это мы ответственны за то, прерывать экскурсию или нет, и что мы должны понимать, что туристов много а гидов мало, поэтому и такой бардак с организацией. А нам лишь дают дружеские рекомендации с опозданием. Алевтина, как организатор, когда я с ней связался, даже сперва не понимала кто мы, кто нас вез из отеля и когда у нас экскурсия. Также нас убеждали что сделать прививку просто и можно даже в отеле, на что в итоге у нас ушло на это пол ночи. Берегите себя и не верите гидам на слово!

Алевтина Ответ гида 

Кирилл Спасибо за ваш отзыв. Мне искренне жаль, что у вас остались негативные впечатления от поездки. Хочу прояснить несколько важных моментов: Во-первых, ситуация с автомобилем действительно была форс-мажором. Поломка — это то, что невозможно предугадать или предотвратить заранее. В этот период я была вынуждена передать не только ваш тур, но и экскурсию на следующий день другим гидам из моей команды. Это стандартная практика, и на сайте указано, что я работаю с командой гидов, что позволяет не отменять экскурсии и не подводить клиентов. Во-вторых, несмотря на замену, программа экскурсии была выполнена полностью: вы посетили все заявленные локации, увидели светляков, серебристых обезьян и вернулись в город около 22:30. При этом хочу отметить, что оплата за данный тур с вашей стороны произведена не была. Что касается сопровождения и подачи информации — я обязательно учту ваши замечания и дополнительно проговорю это с командой, чтобы улучшить качество сервиса. Отдельно хочу сказать по поводу ситуации с обезьяной. Мне очень жаль, что вас укусили — это действительно неприятная ситуация. При этом я была с вами на связи, предлагала помощь, включая поддержку с обращением в госпиталь. Насколько я понимаю, вы приняли решение действовать через страховую компанию, что абсолютно правильно. Важно понимать, что контакт с дикой природой всегда несёт определённые риски, и мы всегда рекомендуем соблюдать осторожность с животными. Я уважаю любой отзыв — и положительный, и отрицательный — и всегда работаю над улучшением сервиса. При этом у нас есть большое количество положительных отзывов от других клиентов, которые отражают общий уровень наших экскурсий. Желаю вам хороших и безопасных путешествий в будущем и здоровья !!!

Анна
Опыт: 5 экскурсий

скурсию в Путраджая для нас провела высококвалифицированный опытный экскурсовод Инна, забрала на своей машине прямо из отеля. Поведала интересный рассказ про административную столицу Малайзии. Узнали много нового, замечательно провели время. 3 часа полноценной экскурсии (не считая дороги). Рекомендую

Алевтина Ответ гида 

Большое спасибо за такой тёплый отзыв! 🌸 Мне очень приятно, что вам понравилась экскурсия в Путраджаю и что время прошло интересно и с пользой. Наша команда гидов всегда старается сделать поездку не просто информативной, но и комфортной — поэтому особенно рада, что вы это отметили 😊 Буду очень рада увидеть вас снова и показать ещё больше красивых и интересных мест Малайзии! 🇲🇾✨

Вера
Опыт: 4 экскурсии

отличная экскурсия , маршрут по самым важным местам ! Дана прекрасный гид, все было организовано четко и интересно. учитываются все пожелания! обязательно внрнемся )

Алена
Опыт: 23 экскурсии

Очень яркий и красивый город. Стоит посетить обязательно, отличается от Куала-Лумпура. Спасибо Юле большое за интересный рассказ, за яркие и интересные места

Популярные экскурсии в Куала-Лумпуре