/https://cdn.tripster.ru/avatars/4e678bb0-eee3-4fa8-897c-6ed42db83959.png)
Инна, здравствуйте! Очень удивительно читать такой негативный отзыв от вас. Позвольте отметить дополнения о нашей с вами поездке, которые вы не учли.
1) экскурсия рассчитана на примерно 8 часов. Начали мы в 10:00 и закончили в 17:00 в Зеленоградске. Последний час рассчитан на возвращение в Калининград, но вы оставались в Зеленоградске.
2) После завершения Куршской косы- идет г. Зеленоградск. Мы договорились, для вашего удобства, что вы заселяетесь в квартиру и мы продолжаем экскурсию по Зеленоградску, 30 минут на заселение я выделил из личного времени и сообщил вам. По итогу вам не понравилось арендованное вами жилье и оставшееся время на экскурсию по Зеленоградску вы потратили на поиск новых апартаментов. Вы знали о завершении экскурсии в 17:00 в Зеленоградске. Я ее закончил в 17:00 в Зеленоградске.
3) Вы пожаловались на то что вас «кинули» с жильем, тк фото от реальности отличалось. Вы просили из за такой ситуации (вашей проблемы с жильем и потери предоплаты) сделать скидку- я сделал скидку в 2500 рублей, пойдя вам навстречу.
4) По въезду на косу- прошу прощения что не предупредил в переписке, что оплата будет за всю группу, включая гида. Отмечаю здесь же, что я пошел вам на встречу на 2500р, а вы возмущены об отсутствии информации по 400р. Также учитывая что в Калининграде я вас забрал по месту проживания (для вашего удобства и отсутствия трат на такси или др.)
5) Об алкоголе. Из за того что часть группы явно усугубляла алкоголь- я отнесся нормально. Однако, у этой расслабляющей причины есть следствия: сильное смещение времени на просмотр локации и обеды, разговоры параллельно с гидом (это, вероятно, про донесение информации). Здесь я пытался вовлечь вас обратно в экскурсию, но попытки были тщетны, работал с чем было.
6) Нарушением тайминга на локациях было свидетельство: опоздание на заранее забронированную водную экскурсию к дюнам. За это я лично понес финансовую потерю, хотя просил вас ускорится чтобы успеть на прогулочное судно.
Инна, очень жаль, что вас расстроила поездка. Я понимаю что местами было скомкано и были просьбы ускориться. Дело в том что я привык соблюдать договоренности и прошу этого от своих клиентов. При этом чопорного следования плану тоже не было. Очень жаль что ваши представления систематически рушатся о реальность.
/https://cdn.tripster.ru/photos/d5253581-cab4-4b02-835d-8c4239161eac.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/a3803682-d6ee-4311-9bd0-ac13ea7658bf.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/38f1067b-64cb-4027-a0f0-3c61bfef69bb.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/0d463740-9c6e-41da-bf69-4aef957482c6.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/avatars/f5b7a648-02ed-4440-bbe1-8228d791a62e.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/3f5f21c5-dc37-40ea-b746-019d5e1ef657.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/97076232-5288-497e-9bbf-2f35c4835555.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/a6489430-1f5c-467f-a36a-f1c282858db3.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/722cf0b5-96fd-4c40-ba48-94feda1172a9.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/d85d3d51-8f55-4744-84dd-9d5318527808.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/d5a03859-1e63-49d0-a008-2c93bd5da77c.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/09d418b8-4843-4567-8d5f-7e763fc61c76.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/d65c5d04-a81a-461d-8041-0e5862d16dcd.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/b650962f-a93f-418d-a37a-5c01d4d66d59.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/8229176e-3392-48cc-a4fb-451c27aca4d8.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/61634de4-1043-4ba8-a98f-d390031aa44e.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/c53de48d-6737-4bac-878a-1a7b41cd9207.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/42aee21e-e859-46c1-bad4-7c0e3aa067f6.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/05674ebd-e8f5-4a11-9192-8a7ba66f276f.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/a89171da-af38-4182-a1fc-26e08df25e45.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/69b1b744-45a3-48eb-a6d0-e0194cb65013.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/3bb47ca2-d26b-46b8-afc0-7b852d9b4e2f.png)
/https://cdn.tripster.ru/photos/522e54ae-cdd0-4716-995a-00e412f8c835.jpg)

