Отзывы на Экскурсии в Хургаде зимой

Благодарим за обратную связь. Хотим пояснить несколько моментов. Гид не является носителем русского языка, но много лет работает с русскоязычными группами и имеет профильное образование. Восприятие его речи и манеры подачи — субъективный момент, на который мы не можем повлиять. При этом другие путешественники регулярно высоко оценивают его работу и уровень проведения экскурсии. Очередность посещения объектов вы программе не фиксирована — об этом прямо указано в описании экскурсии. Она определяется гидом в зависимости от трафика и текущей загруженности достопримечательностей, чтобы группа успела посетить всю заявленную программу. Информация о завтраке также указана заранее и в описании, и в памятке к билету: при раннем выезде необходимо заказать на ресепшене отеля ланч-бокс с завтраком в дорогу. Поездка из Хургады в Каир действительно длительная, а в августе в Гизе жарко. Мы именно поэтому заранее подробно указываем продолжительность, ранний выезд и особенности программы.

Елена, большое спасибо за такой подробный и душевный отзыв! ❤️ Очень рад, что вам удалось не просто увидеть Хургаду, а почувствовать её настоящий местный колорит и атмосферу. Особенно приятно, что вам запомнилась Коптская церковь и праздник, на который мы случайно попали. Именно такие моменты и делают экскурсию особенной — когда можно увидеть не только достопримечательности, но и настоящую жизнь Египта. Спасибо за ваше доверие и прекрасную компанию! Буду очень рад снова встретиться с вами в Хургаде. 🇪🇬☀️

Благодарим вас за столь развернутый отзыв! Каждое ваше замечание-точка роста для нас! С радостью ответим вам так же по пунктам: 1. Да, действительно, климатические условия требуют постоянной работы системы кондиционирования в машинах, что учащают форс-мажорные ситуации подобного рода. Приносим свои извинения, впредь будем проверять перед отправкой транспорта 2. Наши лошадки арабские, им не требуются стоянки-домики в привычном понимании. Используются загоны, называются «истабль»- ограждения из натуральных материалов с крытыми сеном крышами, создающими тень, местом для сна и питания. Фото прилагаем. Мы с большой любовью и заботой относимся к нашим лошадкам, основная масса из них выкуплена у нерадивых хозяев, заводчиков, ферм. Многие из них были обречены, но попали к нам и живут свою лучшую жизнь у кромки моря при этом радуя людей за небольшую плату. С напитками ситуация улажена, ведется более внимательный контроль за наполнением холодильников. Благодарим вас за то, что способствуете улучшению качества нашей работы! 3. У каждой лошадки свой характер, тоже есть и флегматики и сангвиники, но никто из них не опасен для человека, тк они ни дня не оставались без человеческого внимания. Про чуткость лошадей или даже настроение тоже не стоит забывать, они у нас личности. Не забитые, не подавленные. То есть выбранная лошадь могла среагировать в моменте на триггерную ситуацию, подергать удила- это является нормой для живого существа. Но вы правы, специалист должен был отнестись более внимательно к ситуации и просьбе - заменить животное, дабы не вводить в стресс всех участков. 4. Пляж перманентно убирается, но зачастую, особенно на восходе после утреннего отлива или вечернего прилива море оставляют вот такие следы человеческого нерадивого поведения. Очень грустно это. И мы посильно ежедневно участвуем в этой борьбе. 5. Сотрудники, сопровождающие катание дают мгновения почувствовать единение с животным. Если вы в этом не нуждались- необходимо было акцентировать их внимание на этом, но мы в свою очередь всё-таки провели необходимые беседы для более внимательного отношения к клиентам.