/https://cdn.tripster.ru/avatars/4bce2085-a9db-42d9-b524-6dc0134240b3.jpg)
Прежде всего, спасибо за Ваш отзыв, мнение каждого туриста очень важно для нас. Именно конструктивные предложения и впечатления помогают нам работать над качеством экскурсий и постоянно улучшать их восприятие.
Далее по пунктам:
1) Метка геолокации указывает на телебашню, именно возле её входа встреча и начало экскурсии. Вход для посетителей один, телебашню единственная в Дюссельдорфе. Указанный адрес - Stromstr. 20 - официальный, обозначенный на сайте Rheinturm. Вы первый и надеемся единственный, кто посчитал это ошибочным.
2) Дюссельдорф - удивительный город, в котором так близко к друг другу располагаются уникальная Медийная гавань, наполненная архитектурными инновациями и современными тенденциями, самая красивая платановая набережная и исторический "Altstadt". Поэтому туристы в рамках нашего проекта могут ознакомиться не только с историей, легендами и традициями, но и увидеть, то где современные Дюссельдорфцы работают и отдыхают. И 45 минут, то есть всего лишь треть посвящена одному из самых популярных мест западной столицы Германии с лучшей реализацией проектов блистательных архитекторов и скульпторов. Лишать своих гостей такого удовольствия мы увы не станем.
Что касается 2х километров и ледяного ветра в декабре - ну что ж - будем очень стараться,и не сдаваться в неравной борьбе с растояниями и стихиями.
3) Вместе с вами раздосадованы тем, что рождественская иллюминация прекращается, как это не странно 24 декабря и городские власти недобросовестно следят за тем, что бы все памятники без исключения и каждый день были достаточно освещены, тем более, что в декабре в Европе в 16.00 уже сумерки!
Но к сожалению разделить по сезонам, световому дню, погодным условиям, пожеланиям туристов групповую экскурсию в рамках проекта не получится.
4) И да, конечно, самое важное в любой жизненной ситуации всегда, всё и везде зависит от человека.
Действительно на групповую экскурсию приходят самые разные люди - с настроением и без, в предвкушении и с определёнными ожиданиями, с требованиями и притензиями или просто желающие узнать и увидеть новое, с детьми, потому что бесплатно, с родителями, потому что интересно вместе, а так же с насморком или похмельем. И высшая цель и задача гида, по мнению некоторых - угодить каждому! Но увы, не каждому это дано.
Татьяна, опытный гид и эмоциональный рассказчик, проводит свои экскурсии как вы сами правильно заметили, цитирую: "безупречно, гладко, по утверждённой программе.."
И видимо именно поэтому, до Вас к её работе не было ни одного нарекания, а только положительные и благодарные отзывы довольных туристов и даже, тех, кто был на экскурсии вместе с Вами.
А команда наших гидов в других городах будет стараться не разочаровать Вас в дальнейшем! Приятных Вам впечатлений и новых путешествий!
С уважением,
Татьяна
/https://cdn.tripster.ru/photos/aa796710-2f5a-49e8-8d32-acbfab420c23.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/36f32cd9-f095-409e-85ac-11f8032368d7.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/7cb1f132-8f46-4498-8d4b-286c0016c7ae.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/3c88cba2-d8f5-4164-895f-2a1e930efe07.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/cf91e282-b73f-4c72-8eee-17646f5c53af.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/368a3493-fd4e-4d1f-81f0-8138ff9eb7d4.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/42353278-daef-44cb-ab86-b091dac70abb.jpg)

