Здравствуйте, неоднократно пользуемся услугами Вашего сайта, все было без нареканий. По результатам прошлых, великолепно проведенных экскурсий, обратились вновь. Но экскурсия была предоставлена не та, которую мы бронировали. Мы бронировали океан в мини-группе в отель , но оказались на лодке. После неоправданных впечатлений, органозатору я написала, что это он ошибся , приложив скриныв моего выбора по экскурсии. Но Фарух, от которогго были только положительные впечатления, сказал, что я каким-то образом изменила экскурсию. Но как??? Я не отказывалась, предоплату не возвращала...
Ну, ладно... Жалко неоправданных впечатлений. На лодке экскурсия интересная, познавательная, но мы были на ней в прошлом году и поэтому хотели просто на океан в этом году в отель...
ещё