Отзывы на Экскурсии в Алматы на автобусе

Необычные экскурсии от местных жителей города
Смотреть все экскурсии

14 отзывов путешественников

Сюзанна

Тур был активный, ездили с подругами, и это идеальный формат для такого путешествия. С самого начала всё было организовано чётко: трансфер — новые, чистые автобусы, ехать было комфортно и приятно. Программа тура ооочень понравилась, до сих пор под впечатлением 🥹 Мы везде успели по таймингу, без спешки и лишней суеты. Отдельно хочу отметить наших гидов — Адама и Нуртаса 🤍 Очень внимательные, дружелюбные, с классным чувством юмора, были с нами на одной волне и реально создавали атмосферу. Рассказывали интересно и не скучно. По поводу языка — гид заранее уточнил, принципиально ли, если он будет говорить только на английском, что было очень комфортно и уважительно к группе. Но вообще без проблем можно было попросить повторить на русском. Что касается самой программы — это прям то, что нам было нужно. Активный отдых, невероятная природа, свежий воздух… просто вау. Атмосфера в группе была очень тёплая, настроение с каждой точкой становилось только лучше ✨ Однозначно рекомендую тем, кто любит актив, природу и классную компанию. Я бы с радостью поехала ещё раз 💔

Наталия
Опыт: 5 экскурсий

Локации красивые, все соответствовало программе. Мне кажется, летом, они будут особенно красивы. Организатор дает краткую информацию о локациях, она очень веселая и заводная, поддерживала позитивную атмосферу в группе. Спасибо, рекомендую! За один день посетите много всего)

Евгений

Экскурсия прошла чудесно, очень хорошая организация. Передвигались на комфортабельных автобусах, посетили все запланированные локации. Гид Нуртас очень профессионален, консультировал и отвечал на все интересующие вопросы. Рекомендую данную компанию!

Полина
Опыт: 2 экскурсии

Огромное спасибо организаторам и особенно гиду Любе за интересную поездку! Соблюдаются все тайминги, гиды везде все покажут, подскажут и расскажут, к тому же достаточно времени на самостоятельные прогулки. Виды — просто космические! Переживала, что еще не оттаяли озера, но они как раз начали избавляться ото льда. Все очень красиво и интересно, большое спасибо!

Марина

Очень понравилась поездка! невероятная красота ландшафтов: гор, озер, ущелий и каньонов. Амина гид очень классная девушка, все по делу, активная и легко переключается между разными языками✌️ такое приключение надо испытать по крайней мере раз в жизни !

Влад

Дорогие организаторы! Мы с женой выставили твердые пятерки экскурсии, потому, что наши ожидания не только реализовались, но и позитивных впечатлений оказалось значительно более. Несмотря на напряженный логистический и временной график, все удалось посмотреть, насладиться чудесными природными объектами и на все хватило времени. Отдельных слов благодарности заслуживают гид Нуртас и водитель микроавтобуса Баке. Первый за талант создать чудесную атмосферу, с тонким юмором и музыкальным талантом и четкостью, второй за безопасность движения. Обязательно приедем еще!

Куаныш Ответ гида 

Большое спасибо за такой тёплый и искренний отзыв! 🙏 Нам очень приятно, что ваши ожидания не только оправдались, но и были превзойдены это лучшая оценка нашей работы ☺️ Отдельная благодарность за добрые слова в адрес гида Нуртас и водителя Баке обязательно передадим им вашу похвалу. Им будет очень приятно знать, что их работа сделала ваше путешествие ещё более комфортным и запоминающимся.🧡🐼

Фирангиз

Посетили эту экскурсию от Трипстера. В целом поездка прошла не очень хорошо, минусов больше, чем плюсов. Минусы: 1. В микроавтобусе было очень тесно, ехать было мягко говоря некомфортно. Сиденья стояли вплотную, так ещё и водитель постоянно вилял с одной полосы в другую даже на городской дороге, что вызывало сильную боль в ногах. Так же он неоднократно превышал скорость на просёлочных и горных дорогах, что вызывало дискомфорт. 2. Гид в основном давала информацию на английском языке, на русском языке давала только основную информацию указанную на входе, после чего сообщали время до которого нужно вернуться. 3. Водитель и гид между собой разговаривали очень громко, что мешало отдыхать как рано утром на пути к первой точке, так и вечером телефон гида был подключин к блютуз и стоял на полной громкости, ей звонили, и звук звонка был во всех динамиках, что будило и без того уставших туристов. 4. На Чарынском каньоне гиды также в основном рассказывали всё на английском языке, а на русском приходилось самим подходить и спрашивать. 5. Несколько раз предлагали катание на лошадях, даже после отказа продолжали настойчиво предлагать поясняя тем, что “пешком Вы не успеете”. Хотя по факту мы вполне успели. 6. Мы заметили, что гиды из других туристических агентств сопровождали свои группы по каньону и не только, подробно рассказывали историю и интересные факты, давали информацию связанную с локацией и всячески завлекали держаться вместе, наш гид и ее знакомый в основном шли позади нас беседуя между собой. В группе было много туристов из Индии и в автобусе на протяжении всей поездки присутствовал сильный специфический запах, из-за чего было некомфортно. Плюс поездки - вежливые сотрудники.

Куаныш Ответ гида 

Здравствуйте! Спасибо за подробный отзыв и за то, что отметили вежливость нашей команды. Нам действительно важно получать развернутую обратную связь. По поводу транспорта: для поездки используется микроавтобус формата Mercedes Sprinter -это стандартный и один из самых распространённых вариантов для подобных маршрутов. Рассадка формируется в рамках группового тура. Водители проходят инструктаж и соблюдают требования безопасности. Ощущение „виляния“ или высокой скорости могло возникнуть из-за особенностей горной дороги и рельефа при этом превышений скорости на маршруте не допускается. Экскурсия проводится на трех языках русском и английском и казахском , так как в группе часто бывают туристы из разных стран. Информация даётся для всей группы, чтобы каждому участнику было понятно и комфортно. Что касается звукового комфорта благодарим за замечание, обязательно дополнительно обратим внимание команды на уровень громкости общения и устройств во время поездки. По маршруту на локациях, таких как Чарынский каньон, туристам предоставляется свободное время, чтобы каждый мог пройти маршрут в своём темпе. Это распространённая практика, так как у всех разный уровень подготовки и предпочтения. При этом гид всегда находится на точке и готов помочь и ответить на вопросы. Катание на лошадях предлагается как дополнительная опция для удобства и экономии времени, но оно не является обязательным решение всегда остаётся за туристом. Наши туры являются международными, и в группах участвуют туристы из разных стран мы стараемся создавать комфортную и уважительную атмосферу для всех участников поездки. Рады, что, несмотря на замечания, вы отметили работу команды. Мы обязательно учтём ваши комментарии, чтобы сделать поездки ещё более комфортными для всех участников.

Елена
Опыт: 3 экскурсии

Куаныш! Спасибо за организаторские способности, хорошее знание языков и внимание к каждому из нас. Пускай мечты сбываются, туристы не кончаются, пусть этот день и этот год тебе удачу принесёт!

Куаныш Ответ гида 

Спасибо вам большое за такие добрые слова! 😊Очень рады, что вам всё понравилось будем с нетерпением ждать вас снова в наших турах! 🙌🧡

Джунги
Опыт: 3 экскурсии

Ездил 13.03 на экскурсию. Утром еле нашел автобус. Было сказано в письме искать машину с наклейками. В итоге оказалось приехал автобус без наклеек. Ко мне никто не подошел, сам искал и спрашивал среди других. Набили машину полностью людьми. Я сидел на заднем сиденье вчетвером, очень неудобно. А ехать до озера 4-5 часов. Сверху с крыши машины капала вода на пол. Вся скрипела. Ремней безопасности на моем сиденье не было. Экскурсия проходит на английском языке. Я был один среди англоговорящей группы. Поговорить не с кем. Гид говорила в основном для них, мне на русском она отвечала только если спрашивал. Минимум информации, в интернете даже больше написано. Ожидал что гид Карина поведет нас пешком в Чарынский каньон и рассказывать будет. В итоге она осталась наверху, а туристы сами добирались до реки те, кто хотел. Нигде в описании экскурсии не указано, что обязательно надо брать лошадь на Каинды за 8 тыс тенге дополнительно. Гид отказалась меня отправить пешком где ходили другие туристы. В итоге взял лошадь, так как на озеро Каинды мне все-таки хотелось попасть. Думаю они на этом хорошо зарабатывают с туристов. А для меня случился незапланированный расход денег. Природа красивая. Гид вежливая. Но на этом кажется все.

Регина
Опыт: 5 экскурсий

Экскурсия организована чудесно, экскурсовод поддерживала контакт с каждым членом группы, поднимала настроение и пыталась заинтересовать каждого. Все было в тайминге и полностью соответствовало описанию. Спасибо большое!!!

Куаныш Ответ гида 

Спасибо вам большое, Регина, за такой тёплый отзыв! 🙏🏻🧡 Нам очень приятно, что вы отметили атмосферу, внимание наших гидов и организацию мы действительно стараемся сделать каждую поездку комфортной и запоминающейся для всех гостей 🙌 Будем с радостью ждать вас снова в наших турах! ✨

Популярные экскурсии в Алматы