Туган Авылым: голоса татарской деревни

Уважаемая Юлия, мы получили ваш отзыв и хотим выразить сожаление, что ваша экскурсия не оправдала ожиданий. Мы понимаем ваше разочарование. Хотим подчеркнуть, что мы предприняли все возможные меры для разрешения ситуации, полностью вернув вам денежные средства, что является нашим стандартным подходом в случаях, когда клиент остается недоволен услугой. Также вы провели с гидом время, в соответствии с договоренностью :) Мы всегда стремимся предоставлять качественные услуги и готовы к конструктивному диалогу. Желаем вам только приятных впечатлений.