Иринапредставитель команды гидов

Благодарим вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что экскурсия не полностью оправдала ваши ожидания. В тот день в группе было 23 человека, и большинство гостей остались довольны программой, за что мы получили много тёплых слов. Экскурсия действительно немного затянулась — во многом из-за того, что в юрте обслуживание большой группы заняло больше времени: многим хотелось продегустировать продукцию и приобрести понравившиеся товары. Во время дегустации мёда одновременно присутствовала ещё одна группа — такие дегустации проводят несколько организаторов. Тем не менее всем нашим гостям была предоставлена возможность попробовать представленные продукты: было три сорта мёда и два вида бальзамов. Если что-то заканчивалось, приносили дополнительную продукцию. Также гостям предлагались национальные костюмы для фотографий. Костюмы регулярно проходят обработку и надеваются поверх одежды. Мы лишь рекомендуем соблюдать личные предпочтения и комфорт каждого гостя. Мясные изделия были представлены для дегустации, и при необходимости продукцию дополнительно нарезали по просьбе гостей. Мы никому не навязываем покупки — решение всегда остаётся за туристами. Спасибо вам за отзыв. Мы обязательно учтём ваши замечания, чтобы сделать организацию экскурсий ещё лучше.

Ещё

Отзывы

4,86

14 отзывов, 147 посетили

8 мая

Все было на 5+, очень интересно и увлекательно! Ирина очень хороший рассказчик ! Спасибо за содержательную экскурсию .

27 марта

Спасибо большое за экскурсию. Все очень понравилось.

6 января

Были на экскурсии 5 января. Ирина , гид ,который любит свой город, и интересно о нём рассказывает, спасибо за ваши знания и любовь к Уфе! Но всё-таки есть ряд моментов, на которые, хотелось бы чтобы обратили внимание организаторы. Последние несколько лет по понятным причинам путешествуем по родной стране. Обычно перед экскурсией, примерно за сутки, приходит уведомления: номер автобуса, имя водителя и гида. Здесь мы знали только имя гида. Место встречи, и то с натяжкой. Не каждый гость Уфы точно знает что такое верхняя парковка у Монумента Дружбы. Стояли друг у друга переспрашивали , будет экскурсия, не будет, правильное место выбрали или нет. Хотелось бы чтобы организаторы учли этот момент . То что касается маршрута: улица, прилегающая к монументу, ну прямо из полуразрушенных домов состоит! Таких домов конечно, в любом городе достаточно, но тут уж больно много таких совсем уж печальных, Я думала они под снос! Но, Ирина пообещала, что скоро их все восстановят. Ну это же сколько лет нужно! А пока может быть по какой-то другой дороге туристов возить? Ведь в Уфе достаточно и симпатичных локаций? Хотя надежда на то что дома отреставрируют быстро, довольно слабая. Уж очень много надо реставрировать во-первых,а во- вторых ,за экскурсию мы все насчитывались наличкой, или переводом на телефон экскурсовода. Почему? Это очень неудобно! Было обозначено, что платить картой можно. Значит уходим от налогов. Нет налогов, нет денег в казне на реставрацию старых зданий... Логично? С дегустацией тоже как-то получилось не очень. Реально нет никакой дегустации. Зашли в сувенирный магазин. Там можно было попробовать мёд, какой остался от предыдущей группы. Мы с этой группой прямо столкнулись и в неё упёрлись. Что-то от них осталось что-то нет ,бог с ним! Ну по крайней мере какой-то попробовали. Но это всё что угодно только не дегустация. Посмотрите как дегустации организовываются и выглядят. Не можете организовать, не пишите это в программе экскурсии. В следующем месте где был обещан чай, и дегустация мясных продуктов от местных производителей, был уже просто магазин, в котором долго-долго обслуживали желающих купить кумыс и конскую колбасу. Какая дегустация? Просто купить и то хватило не всем! На просьбу налить чай, хозяйка громко ругала работника: Это бесплатный чай, наливай по половине стакана! Ну, господа !!Ну , правда, ,вы уж совсем...! Может быть организаторам другого поставщика поискать? Пощедрее и порасторопнее? Мы большую часть экскурсии в этом магазине провели! Дальше. Посмотрели соборную мечеть! Интересная! Но вот мечеть Тюльпан в нашу экскурсию не вошла. Почему? А пишут, что это символ города. Может быть действительно как-то пересмотреть маршрут? Кроме того ,обещаны фотографии в национальных костюмах. Вообще непонятно на каком этапе экскурсии это должно происходить? Тем более Ирина настоятельно не рекомендует надевать чужие одежды в мечетях и где бы то ни было ещё. Вполне разумно, Ну вы зачем тогда это обещаете в программе экскурсии? Конечно ,нам не повезло с погодой. Это не вина организаторов. Салавата Юлаева, символа города, тоже нет на месте и это не их вина, но какие-то недочёты всё-таки можно устранить? А пока , тем кто думает, поехать или не поехать на эту экскурсию, я бы посоветовала потратить деньги и время на что-то другое. Например, на национальный музей республики Башкортостан. Я написала своё мнение, оно, судя по всему, отличается от мнения всех остальных тут отметка 5.0 у экскурсии. Но мы же пишем для того, чтобы люди понимали ,что они будут иметь за свои деньги . И если организатор сможет изменить ситуацию к лучшему ,я думаю туристы от этого только выиграют.