Морской заповедник Гамова — из Владивостока

Мария, добрый день! Спасибо, что поделились своей обратной связью. Нам важно получать такие отзывы, потому что они помогают нам улучшать организацию наших экскурсий. Мы внимательно разобрали ситуацию по вашему заказу. В этот день произошла замена гида, и, к сожалению, качество сопровождения оказалось не на том уровне, который мы хотим поддерживать. Для нас экскурсия, это не только красивые места, но и интересная подача, внимание к гостям и полноценное знакомство с маршрутом. Мы приняли ваши замечания во внимание и усилили контроль за подготовкой гидов. По ситуации с автомобилем: на сложном участке дороги произошла техническая неисправность. Водитель оперативно устранил проблему, благодаря чему программа была выполнена полностью и все запланированные локации были посещены. Приносим извинения, что отдельные моменты повлияли на ваше впечатление от поездки. Благодарим за честную обратную связь, она помогает нам становиться лучше и делать наши экскурсии более качественными. Будем рады снова встретить вас на наших маршрутах и показать Приморье с лучшей стороны.