Демре — Мира — Кекова: историческое путешествие из Кемера

Добрый день, Алексей! Благодарим Вас за отзыв и за то, что поделились своими впечатлениями о нашей экскурсии. Мы искренне сожалеем, что Ваш опыт оказался ниже Ваших ожиданий. К сожалению, задержка автобуса произошла из-за технической поломки транспорта, и наша команда прилагала все усилия, чтобы быстро решить проблему и продолжить маршрут. Мы понимаем, что это повлияло на Ваш утренний распорядок и затруднило возможность насладиться завтраком в отеле. Относительно недостатков, которые Вы отметили по поводу обеда и работы экскурсовода, мы обязательно передадим ваши замечания нашей команде для дальнейшего анализа и улучшения качества обслуживания. Хотим отметить, что гид Ульяна - опытный экскурсовод и ранее на нее жалоб не поступало. Мы стремимся к тому, чтобы каждая экскурсия была не только увлекательной, но и познавательной, и Ваши комментарии помогут нам в этом. Рады слышать, что туристическая прогулка на яхте оставила позитивное впечатление. Мы надеемся, что Вы все же получили небольшую долю положительных эмоций от поездки. Ваши отзывы очень важны для нас и помогают усовершенствовать нашу работу. Мы будем рады видеть Вас снова и надеемся, что следующий Ваш опыт с нами будет более позитивным.