Главное в Буэнос-Айресе: история и архитектура

Галина, благодарим вас за отзыв и за то, что нашли время поделиться впечатлениями Рады, что вы отметили комфорт автомобиля и работу водителя — Виталий действительно старается помочь гостям максимально адаптироваться в поездке. Нам искренне жаль, что впечатление от экскурсии оказалось не таким, как вам хотелось бы. К сожалению, городские мероприятия 24 марта (День памяти жертв диктатуры) действительно влияют на логистику — дороги перекрываются, доступ к объектам ограничен, и даже местные жители сталкиваются с трудностями. Мы обязательно учтём это в будущем и будем заранее предупреждать о таких рисках более чётко. Что касается подачи материала, то наш подход — это живая экскурсия с человеческим участием, без «заученного» текста. Иногда гид действительно делится личными наблюдениями, чтобы создать контакт и атмосферу доверия. Но мы обязательно донесём до Ксении, что необходимо быть внимательнее к уровню вовлечённости и интереса группы, чтобы такие детали не отвлекали от основного маршрута. Вашу обратную связь мы воспринимаем серьёзно и постараемся учесть всё, чтобы подобные моменты больше не мешали общему впечатлению. Желаем вам новых открытий и ярких путешествий — и надеемся, что в другой раз сможем вас приятно удивить. С уважением, Ольга