Гордое имя Севастополя

Прекрасная экскурсия! День пролетел на одном дыхании! Ярко, интересно, душевно, изящно! Спасибо!)
Надежда - настоящий профессионал, тактична и внимательна к каждому! Чувствуешь, как человек любит свой край! И щедро делится этой любовью и своими знаниями с другими.
Рекомендую всем!

Начну с того, что для экскурсии нам был необходим трансфер, поскольку мы переезжали в место окончания экскурсии - наш гид Надежда позаботилась об этом, трансфер был организован к отелю, в котором мы размещались, несмотря на то, что это было не самое близкое от основной магистрали место. Трансфер был организован идеально, экскурсия началась сразу же, как только мы погрузились в транспортное средство. Экскурсия была потрясающая. На протяжении всего пути, что мы ехали от Балаклавы до Бахчисарая, Надежда рассказывала нам об исторических и памятных местах, которые мы проезжали. Мы посетили и древний Салачик, и Чуфут - Кале, и пещерный монастырь, и древнее караимское кладбище, и великолепнейший ханский дворец в Бахчисарае. Впечатлило нас и окончание экскурсии - ароматный кофе в атмосферном этническом кафе с рассказом о традициях кофейной церемонии. Экскурсия выстроена очень органично. Каждый из объектов, которые мы посетили, удивлял и открывался с неожиданной стороны. Поразили красота и величие древних скал, нависающих над старой медресе в Салачике; удивительная духовность и простота пещерного монастыря; древняя дорога между каменных глыб и деревьев на вершину пещерного города Чуфут - Кале; сам пещерный город, пропитанный многовековой историей. Чуфут - Кале мы прошли насквозь и вышли к месту, которое поразило своим величием и необыкновенной красотой - глубокому каньону, по дну которого, возможно, в древние времена шли караваны, груженые специями и иным заморским товаром. Нам казалось, что можно дотянуться руками до облаков, проплывающих над вершинами скал. Дорога обратно шла через живописные лужайки, поросшие нетронутыми зарослями кустарников. Ханский дворец и Бахчисарай были окрашены первыми лучами заката, что позволило сделать прекрасные снимки этих незабываемых мест. Огромное спасибо Надежде за очень качественную экскурсию, трепетное отношение к истории и незабываемые впечатления!

Заказывали экскурсию с поездкой на своей машине. Думали, что в дороге будем пользоваться подсказками гида: куда свернуть, на что посмотреть. Надежда просто отрабатывала свой рассказ, поэтому о том, что надо сворачивать, предупреждала поздно. Приходилось срочно ориентироваться в дорожной ситуации, что создавало лишнее напряжение. В итоге поехали по навигатору. Опять же, когда на дороге создавалась ситуация, требующая концентрации внимания водителя (например, разъехаться на узких с крутыми подъемами улочках), Надежда вместо того, чтобы помолчать несколько секунд, продолжала свой рассказ. Создалось впечатление, что в салоне автомобиля просто включили аудиогид. Только у аудиогида грамотная речь и корректировка громкости звука. В нашем случае даже после пожелания говорить погромче Надежды хватило на непродолжительное время. Затем опять тихий, немного монотонный, рассказ. И еще резали ухо неправильные падежные окончания числительных: "около пятисот", Надежда, а не "около пятиста" и т.д.
На экскурсии в Бахчисарайском дворце Надежда не отдала нам кассовый чек об оплате билетов.
Чек потребовался при входе в Соколиную башню. Группа, с которой мы ходили по дворцу, прошла вперед, а нас не пропустили. Пока созвонились, пока Надежда добежала до нас, часть рассказа гида из дворца прошла мимо нас.
Третьим пунктом нашей программы был мастер-класс по приготовлению кофе (стоимость 200 руб.). В итоге выяснилось, что это никакой не мастер-класс, а просто "интересный" рассказ о кофе. От рассказа мы отказались. Считаю, что Надежда ввела нас в заблуждение (умышленно или по безграмотности), заинтересовав пунктом своей программы, сама же его и не выполнив.
Жаль, что на этом сайте не подписываются договоры о правах и обязанностях гида и экскурсаната. На добровольной основе приходится договариваться и надеяться на порядочность друг друга. Экскурсию мы Надежде оплатили в полном объеме, хотя выполнена она была на 2/3. Т.е. гид материальной ответственности за не в полном объеме оказанные услуги не понес. И стимула к совершенствованию у него не появилось. А у нас к полностью оплаченной экскурсии добавилось испорченное настроение и, конечно, опыт заказа таких экскурсий.