Сожалею, что экскурсия не полностью оправдала ваши ожидания. Мне жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Маршрут во время экскурсии был немного изменён с учётом ваших пожеланий. Когда вы сказали, что замёрзли, я постарался пойти навстречу и дополнительно предложил осмотреть историческую экспозицию музея в помещении. Несмотря на изменения маршрута, мы успели увидеть основные и самые значимые объекты на территории Кремля — Софийский собор, Владычную палату и памятник «Тысячелетие России». Возможно, детям формат экскурсии оказался менее интересен, однако она изначально не заявляется как специализированная детская программа. Спасибо за ваш отзыв - обратная связь всегда помогает улучшать экскурсии.