Загружены документы, подтверждающие личность.
Махмуд

Махмуд

168 посетили
5 лет на Трипстере
Приветствую вас! Я Махмуд, русскоязычный лицензированный гид, уже много лет работаю в сфере туризма. Имею свое туристическое агентство, организовываю экскурсии в Египте. Для нас в первую очередь важно, чтобы были рады и довольны наши путешественники. Будем рады видеть вас на наших экскурсиях!

Мои предложения

29 отзывов путешественников

Фотографии путешественников

М
11 сентября
Из Хургады в Каир: Большой Египетский музей и древние тайны пирамид
Трансфер 3/5 Долгая дорога в автобусе в целом тяжелая, места неудобные для высоких людей, был кондиционер Организация 1/5 Не организовано движение группы, мы один раз потерялись потому что последние вышли из автобуса. Во время остановок столкнулись с местными настойчивыми попрошайками Гид 4/5 Гид девушка разговаривала на русском, локально в музее и на пирамидах. НО во время поездки информация была на польском, мы были с польской группой Достопримечательности 5/5 Музей, магазин масел, пирамиды 5/5. На выставку папируса не попали, выбились из тайминга, первая остановка была для прогулки по Нилу в 10:00 Общее 3/5
Ещё
Махмуд
Махмудпредставитель агентства
​Здравствуйте! Спасибо за уделенное время и подробный отзыв. Нам важно слышать мнение гостей, чтобы делать наши экскурсии лучше. ​Хотелось бы внести небольшие уточнения по некоторым пунктам: ​По поводу ситуации с «потерей» группы: На самом деле во время остановки вы самостоятельно отошли от группы, после чего связались с организатором по телефону. Наш координатор оперативно помог вам сориентироваться и подсказал точное место, куда нужно вернуться, чтобы воссоединиться с коллективом. Мы всегда на связи с нашими туристами и готовы помочь в любой нештатной ситуации. ​Тайминг и программа: Программа насыщенная, и мы всегда стараемся придерживаться четкого графика, однако на больших маршрутах в Египте возможны небольшие дорожные корректировки. ​Языковой вопрос: Наши групповые экскурсии часто формируются как многонациональные, но мы стараемся уделять внимание гостям на понятном языке. Спасибо за замечание по поводу переездов — мы учтем это для оптимизации работы гидов.
Ещё
Diana
1 сентября
Из Хургады в Каир: Большой Египетский музей и древние тайны пирамид
Наполнение экскурсии, прописанное в описании в целом совпадает. Самое яркое впечатление- парфюмерная фабрика. Молодой человек-продавец очень приятный, прекрасно говорит по русски, сделал очень приятные скидки и предложения, угостил напитками по желанию. Также разумеется отмечу величие пирамид и сфинкса, а также насыщенность музея. Самые главные недочеты, которые хочется отметить- составление маршрута, нерабочий туалет в автобусе (этот вопрос был решен) и замена одного из пунктов поездки. Обо всем ниже по порядку. Касаемо маршрута - казалось более логичным сначала увидеть пирамиды и сфинкса до основной дневной жары, а потом отправиться в места с кондиционером (музей фабрика и тд). Однако из-за опозданий некоторых участников и прочих задержек, мы опоздали везде на 3 часа. В Каире были только к 10 утра, поехали в музей, затем на парфюмерную фабрику и на обед, а только после на пирамиды. Соответственно к 4-5 вечера еще и на полный желудок было не очень приятно гулять по пеклу. Кроме того, из-за уже упомянутых опозданий и смещения пирамид в конец экскурсии, к сфинксу мы подойти не успели, ограждение уже закрыли и удалось посмотреть только со стороны. Зайти в бóльшую пирамиду тоже не удалось по той же причине, успевали только в маленькую. Также насчет времени и задержек - очень бы хотелось иметь немного свободного времени в музее, так как мы буквально коротко пробежались по всему, пройти локации еще раз ради фото или изучения экспонатов возможности не было- мы буквально бежали по залам музея. Даже по ходу что то почитать и посмотреть не удавалось- времени было буквально на пару кадров. Все же, лучше бы мы выехали на пару часов раньше, чем неслись везде галопом под постоянные подгоняния. По поводу туалета в автобусе - нам обещали что будет работать, однако видимо он сломался почти сразу как мы поехали. Смыва не было, света в кабинке не было, ближе к концу экскурсии все чаще по салону разносился неприятный запах (сами понимаете чего). Повезло, что сильно маленьких детей с нами не было. Остановка от Каира до Хургады была одна в придорожном торговом центре, где был туалет, однако он платный - 20 фунтов. Также тут можно было взять вкусный кофе и немного размяться. И касаемо замены одного из пунктов - на выставку папируса мы то ли не попали по времени, то ли ее и не было, но последним пунктом нас привезли в магазин чая и специй. В целом хорошее место, возможно цены слегка выше чем на рынке. Большой ассортимент, выбрать есть из чего, продавцы очень радушные, угощали чаем. В целом по наполнению экскурсию однозначно рекомендую, но лично я ехала ради 2 пунктов- парфюмерная фабрика и вход в большую пирамиду. Соответственно один из пунктов не удалось выполнить, но в целом впечатления остались положительные. Ну и однозначно нужно учитывать долгую дорогу и стояние на блок постах (самый долгий был по пути в Каир- минут 40).
Ещё
Махмуд
Махмудпредставитель агентства
Спасибо большое за столь подробный и честный отзыв! Нам очень приятно, что парфюмерная фабрика, пирамиды и общая атмосфера поездки оставили у вас яркие впечатления. Хотели бы внести небольшое уточнение касаемо тайминга и маршрута. Время выезда, порядок посещения локаций и движение по трассам в Египте жестко регулируются туристической полицией и требованиями безопасности (правилами прохождения блокпостов и формирования конвоев). Мы не можем менять график или ехать в произвольном порядке по своему желанию — все передвижения подчиняются строгому государственному регламенту, из-за чего график может смещаться независимо от нашей воли или пунктуации участников. Именно поэтому порядок остановок и время прибытия выглядят именно так. Мы искренне сожалеем, что из-за этих дорожных ограничений вы не успели зайти в большую пирамиду и подойти вплотную к Сфинксу — понимаем, как обидно упускать ключевые пункты, ради которых планировалась поездка. Также приносим извинения за временную неполадку с туалетом в автобусе — техническая служба уже занялась этим вопросом, чтобы в будущих рейсах всё работало исправно. Что касается замены выставки папируса на магазин чая и специй, подобные изменения иногда диктуются логистикой на маршруте, но мы рады, что атмосфера и гостеприимство продавцов сгладили этот момент. Благодарим вас за рекомендации и конструктивную обратную связь — для нас это очень ценно. Желаем вам отличного отдыха и будем рады видеть вас на наших новых экскурсиях!
Ещё
Александр
28 июля
Луксор с посещением долины Царей
По программе плавание по Нилу на месте оказалось, что плавание по Нилу за отдельную плату, хотя в описании указано что посещение Баннаного острова за отдельную плату, но плавание по Нилу входит в основную экскурсию. Организатор экскурсии поступил очень некрасиво и пытался именно меня высадить взади моего отеля чтобы я пешком добирался до входа ещё минут 15-20 уставший, но после того как я накричал на него меня как и всех до меня, высадили окого главного входа. Почему сразу нельзя было это сделать непонятно. Не могу рекомендавать данную компанию.
Ещё
Махмуд
Махмудпредставитель агентства
Здравствуйте, aleksander]! Спасибо, что поделились своим отзывом. Для нас очень важна обратная связь, и мы всегда стремимся делать наши экскурсии максимально комфортными. Разрешите прояснить описанные вами моменты: ​Маршрут и программа. В программу вашей экскурсии не входит прогулка по Нилу на лодке, и эта уже в детали программы . Посещение бананового острова — это дополнительная локация, которая не заявлена в основной программе как входящая в стоимость. Действительно, путь к острову проходит по Нилу, но само посещение объекта является отдельной опцией. Нам жаль, если возникло взаимонепонимание по поводу состава программы. ​Трансфер до отеля. Наш водитель руководствовался исключительно желанием сэкономить время всех участников группы и избавить гостей и вас от длительного простаивания в пробках/на развороте. Остановка была сделана в непосредственной близости от отеля (в 3–5 минутах ходьбы на противоположной стороне). Мы приносим извинения, если этот шаг вызвал у вас неудобства — обязательно учтём этот момент и обсудим с командой трансфера правила высадки. ​Мы благодарим вас за поездку и надеемся, что сама прогулка по Великой реке и атмосфера экскурсии оставили у вас приятные впечатления Я всегда выключаю прогулку из программы что она отдельно по желанию и банана остров обе за 10 дол дополнительно то кто не хочет ,то может остаться на автобусе до западного берега ,не возможно на ниле без бананового острова!
Ещё
Татьяна
28 июня
Шарм-эль-Нага: коралловый рай
Мне очень понравилось, риф безумно красивый! Я уже ездила на Хула-Хула, там была остановка на снорклинг посмотреть рифы, но это другое. Здесь ты можешь полностью погрузиться в морской мир и увидеть гораздо больше. Отмечу большой плюс: гид нас не торопил, мы провели на рифе столько времени, сколько хотели. Бывала на других экскурсиях, где постоянно подгоняли, и непонятно, зачем вообще бегом путешествовать… Здесь всё отлично и комфортно!
Ещё
О
25 июня
Шарм-эль-Нага: коралловый рай
Водитель существенно превышал скорость и было страшно за свою жизнь при движении в автомобиле по трассе. В остальном все хорошо и полностью соответствует описанию.
Ещё
Махмуд
Махмудпредставитель агентства
Нам показалось всё было нормально они не спросили уменьшить скорость на следующий раз будем ездить нормально, извините
Алина
12 мая
Из Хургады в Каир: Большой Египетский музей и древние тайны пирамид
Огромное спасибо нашему гиду за это увлекательное путешествие в Каир! Всё полностью соответствовало описанию: нас встретили у отеля и после экскурсии вернули на то же место. Прогулка по Нилу, пирамиды, Сфинкс и новый музей — это настоящий восторг! Гид дал очень много структурированной и интересной информации. В стоимость были включены вкусный обед и напитки в дороге. Спасибо за такую заботу! Мы точно рекомендуем эту экскурсию и обязательно поедем с этим гидом дальше исследовать Египет!
Ещё
Махмуд
Махмудпредставитель агентства
Спасибо большое Очень приятно быть вашим гидом
Анастасия
1 мая
Луксор с Долиной цариц — из Хургады
Экскурсию провел замечательный гид Махмуд, который отлично знает историю Египта и с интересом рассказывает и делится своими знаниями. Провел по тем местам, где туристов было не так много, и мы смогли сделать несколько отличных фото. Приятно было находиться в комфортабельном автобусе с кондиционером в 30° жару. Все прошло супер здорово! И был вкусный обед, а ещё обязательно посетите Банановый остров, чтобы оценить напиток из сахарного тростника
Ещё
Махмуд
Махмудпредставитель агентства
Спасибо большое
Э
12 апреля
Луксор с посещением долины Царей
экскурсия понравилась, все организовано, все понравилось! информацию доносили понятно, интересно
Ещё
М
11 марта
Луксор с Долиной цариц — из Хургады
вовремя автобусного путешествия нужно бы рассказать про Каир и какие-то интересные факты про Египет. ехать всю дорогу туда и обратно Молча🤨 совсем неинтересно.
Ещё
Е
10 марта
Шарм-эль-Нага: коралловый рай
Поездка на снорклинг с Махмудом оставила только положительные впечатления. Могу рекомендовать эту поездку, кому нужен только снорклинг в Хургаде, без других туристических развлечений. мы раньше ездили в Шарм-эль-Шейх, в Хургаду поехали, чтобы посмотреть пирамиды и Луксор. Понимали, что с кораллами в Хургаде проблемы. Узнали, что посмотреть коралловые рифы можно в Шарм-эль-Нага. тут на помощь пришел Трипстер и Махмуд. Индивидуально забрал нас из отеля, оперативно ответил на наше сообщение, привез в район Сома бей, на пляж небольшого отеля, где есть понтон для входа в море, чистые туалеты и небольшой ресторанчик с приличной вкусной едой (у нас был обед). Махмуд даже поплавал с нами, показав самые интересные места. Риф понравился, уходит глубоко вниз. Несмотря на сильные волны и ветер, мы получили удовольствие от рыбок-кораллов. Махмуд не навязывал ничего из других услуг, был корректен, а по дороге назад интересно рассказывал «за жизнь» в Хургаде.
Ещё