Большое спасибо, Виктория! Будем рады видеть вас снова!

Благодарю за отзыв, Дмитрий! Будем рады видеть вас снова на наших экскурсиях )

Большое спасибо, Елена, за ваш добрый отзыв 🫶 Будем рады снова видеть вас на наших экскурсиях!

Большое спасибо за ваш отзыв, Василий! Будем рады видеть вас снова )

Спасибо за ваш отзыв. Сожалею, что у вас осталось такое впечатление, и благодарю за то, что вы все-таки решили оставить отзыв, несмотря на прошедшие 3 месяца после поездки. Хочу уточнить важный момент: в тот день с вами в машине были участники, говорящие на грузинском языке, и водитель действительно активно общался с ними. Это естественно, так как они взаимодействовали напрямую. При этом это не означает, что остальным участникам уделялось меньше внимания или что поездка была организована как «просто такси». Формат данной программы — это индивидуальная поездка с водителем по красивым локациям, а не классическая экскурсия с гидом, и это указано в описании. Водитель сопровождает маршрут, но не проводит полноценную экскурсионную подачу. Если в момент поездки вам было некомфортно — всегда можно было написать мне сразу, и я бы обязательно подключилась и постаралась решить ситуацию на месте. Сожалею, если ожидания и реальность не совпали. Благодарю за обратную связь — для меня это важно, чтобы становиться лучше.

Большое спасибо, Тамара! Будем рады видеть вас снова на наших экскурсиях )

Елена, благодарю за отзыв! Будем рады видеть вас снова на наших экскурсиях!

Уважаемая Наталья! Спасибо большое за ваш отзыв и что поделились впечатлениями 🙏 Для нас это правда важно — не только слышать восторги, но и понимать, что можно улучшить. Нам очень жаль, что для вас день прошёл не так, как хотелось бы. Мы действительно делаем много пауз в дороге — обычно гости просят ещё больше, чтобы рассматривать виды, фотографироваться и просто дышать горами. Но ваш комментарий учтём — значит, нужно внимательнее спрашивать группу, какой темп комфортнее. Что касается застолья и кухни — обязательно передадим хозяевам. Согласны: еда в горах должна быть не просто сытной, а с душой и эмоцией, иначе теряется часть атмосферы. По стоимости и сервису тоже сделаем работу над ошибками, чтобы ощущения соответствовали цене и ожиданиям. Про «фронт из клопов и мух» — верим, что это было не самое романтичное сопровождение. К сожалению, горная местность иногда даёт такой бонус, с которым мы не можем ничего поделать … Спасибо вам ещё раз за честность. Ваша критика — ценный подарок, она помогает на. стать лучше. И мы действительно улучшаем маршрут после каждого такого сигнала. Будем рады, если когда-нибудь вы всё-таки дадите нам второй шанс и с радостью предоставим вам скидку на любую другую нашу экскурсию!