На экскурсии были неделю назад. Экскурсия нам очень понравилась. Я бронировала эту экскурсию для группы из 4-х взрослых. Волкан связался со мной сразу же после бронирования, проявил инициативу и сам нашел меня в Вотсаппе, что значительно облегчило общение впоследствии. Нам сразу удалось обговорить нюансы (в группе был очень пожилой и больной человек с ограничением подвижности) и все наши пожелания были учтены при проведении экскурсии. Целью экскурсии было первичное ознакомление с городом. Мы увидели панорамные виды Стамбула с разных точек и получили ровно столько информации, сколько нам было нужно и сколько мы могли переварить, не устав. В то же время мы чувствовали, что если бы мы захотели узнать больше, то Волкан без сомнения мог бы рассказать и больше. Нам было собенно приятно, что Волкан делает акцент не на те достопримечательности, которые в первую очередь описываются в разных рекламных брошюрах и которые обычно показывают туристам, а знакомит со всем городом сразу. Экскурсия проходила в виде неформального диалога между экскурсоводом и участниками. Волкан рассказывал и все время чутко следил за нашей реакцией, останавливаясь подробнее на том, что именно нам казалось интересным или объясняя те повседневные ситуации, которые мы наблюдали, проезжая или проходя мимо. Пару раз нам пришлось изменить предполагаемый маршрут экскурсии из-за нашего пожилого участника и мы были очень благодарны Волкану за понимание и за то, что у него всегда находились альтернативные варианты. Помимо того, мы получили ответы на все наши вопросы и некоторые рекомендации, которые оказались нам очень полезны в дальнейшем во время нашего пребывания в Стамбуле. К сожалению, я не очень хороший фотограф и прилагаемые мной фотографии вряд ли передадут всю красоту тех мест, где мы побывали, но, возможно, они пробудят в вас желание побывать там, где побывали мы, посидеть в уютом кафе с панорамным видом на цветущий город, познакомиться с турецкой кофейной традицией или узнать, как определить по надгробию, кто похоронен в данной могиле и зачем на постаменте углубления (кстати, визит на кладбище дервишей был следствием нашего спонтанно возникшего пожелания). Из несомненных достоинств Волкана, как экскурсовода, мне особенно хотелось бы отметить его доброжелательность, нацеленность на клиента и способность почувствовать его потребности (например, желание перейти на теневую сторону улицы или понять, как работает автомат для покупки проездных билетов), высокий уровень эмпатии, а также пунктуальность и обязательность. Большое спасибо Волкану.

Большое спасибо Волкану за наш чудесный первый день в Стамбуле и великолепную прогулку! Волкан провел нас по многим знаковым местам, а также местам, о которых не пишут в путеводителях и которые сложно найти самим, дал много нужных советов и рассказал, что обязательно к посещению, а на что не стоит тратить время и деньги. Благодяря его рассказу уже после первого дня нам казалось многое знакомым, мы имели четкое представление о дальнейшем самостоятельном маршруте. Отлельно хочется отметить, что Волкан очень приятный в общении человек, интеллигентный и эрудированный, великолепно знающий русский язык. Однозначно рекомендуем Волкана и его экскурсии всем туристам! Стамбул покорил нас своей красотой и многогранностью! обязательно вернемся ещё!

Мы были в Стамбуле 10 часов из-за стыковки рейсов и решили посмотреть город. Заказали экскурсию, обсудили детали, тк нам нужен был дополнительно трансфер из аэропорта и обратно. Волкан заехал за нами в аэропорт ровно в 12, как договаривались. Я ценю пунктуальность, это было очень приятно. Заехали в красивый парк на Азиатской стороне, посмотрели со смотровой площадки на Босфор. Проехали по мосту через Босфор, посмотрели все достопримечательности, которые были указаны в программе. Поездка была очень спокойной, комфортной, безопасной. Экскурсовод не перегружал информацией, тк мы были после ночного рейса. Предлагает красивые места для фотографий, например, поднялись на крышу ресторана, кормили чаек. По моей просьбе доехали до моста через бухту Золотой Рог. А там неожиданно решились попробовать шаверму с рыбой, которую тут же на углях жарит пожилой турок. Без экскурсовода ни за что бы не решились, а по его рекомендации попробовали, безумно вкусно. Так же спокойно доехали до аэропорта, приехали вовремя, несмотря на пробки к вечеру.