Анастасия, спасибо за такой замечательный отзыв! ❤️ Очень приятно, что вы отметили именно формат рейса. Нам всегда хотелось создать не просто вечеринку с музыкой, а настоящее шоу, где гости становятся частью происходящего. Поэтому за один вечер можно и Новый год встретить, и на свадьбе погулять, и потанцевать под открытым небом, а между делом ещё увидеть разводные мосты. Спасибо за рекомендацию! Будем рады новой встрече на борту. А если однажды захочется более камерного вечера, обязательно попробуйте наш музыкальный рейс «Плыви со звуком». 🎷🚢

Анастасия, спасибо за обратную связь. Очень жаль, что у вас осталось такое впечатление. Нам действительно важно разобраться, но по такой короткой оценке, к сожалению, непонятно, что именно произошло. Если у вас найдётся пара минут, пожалуйста, напишите, на каком этапе, по вашему мнению, подвела организация. Мы внимательно изучим ситуацию и сделаем выводы. Для нас это действительно важно, потому что именно благодаря таким замечаниям мы становимся лучше.

Татьяна, спасибо вам за такой душевный отзыв! ❤️ Наверное, лучше и не скажешь: приезжаешь посмотреть развод мостов, а уезжаешь с ощущением, будто побывала на настоящем празднике. Именно такой формат мы когда-то и мечтали создать — чтобы не приходилось выбирать между красотой ночного Петербурга и яркими эмоциями. Спасибо, что так точно почувствовали идею «Пурги». Будем счастливы увидеть вас снова! А если захочется совсем другого настроения — приглашаем на наш музыкальный рейс «Плыви со звуком». Он камерный, спокойный, но такой же по-петербургски атмосферный. 🚢🎷

Ирина, спасибо за такой подробный отзыв! Очень рады, что вам понравился именно маршрут. Мы специально строили его так, чтобы за одну прогулку гости увидели самые знаковые места ночного Петербурга: пройти мимо величественной «Авроры», занять одну из лучших позиций у Дворцового моста, увидеть его разводку от начала до конца и затем пройти под разведённым пролётом — именно за такими моментами многие и приходят на этот рейс. Спасибо, что были с нами! Будем рады новой встрече — попробуйте и другие наши прогулки, уверены, Петербург с воды ещё не раз сможет вас удивить. 🚢✨

Кристина, огромное спасибо за такие тёплые слова! ❤️ Очень приятно, что вы отметили работу нашей команды. За каждым таким вечером стоит большая подготовка — от менеджеров и организаторов до ведущих, капитана, официантов и диджея. И лучшая награда для нас — когда гости уносят с собой море эмоций. Спасибо за рекомендацию! Будем рады видеть вас снова на «Пурге». А если однажды захочется другого настроения, приглашаем на наш музыкальный рейс «Плыви со звуком» — он совсем другой, но тоже оставляет яркие впечатления. 🚢🎷

Максим, спасибо за честный и подробный отзыв! Особенно приятно, что в итоге сама прогулка вам понравилась и оставила хорошие впечатления. А замечания действительно по делу. Информацию о доплате в кассе постараемся сделать более заметной, чтобы у гостей не возникало лишних вопросов перед рейсом. Что касается посадки, в высокий сезон одновременно приезжает много гостей с разных площадок, поэтому иногда у причала действительно бывает оживлённо. Мы уже работаем над тем, чтобы сделать процесс более понятным и комфортным. Спасибо, что помогаете нам становиться лучше. Надеемся, это было ваше первое, но далеко не последнее знакомство с Петербургом — будем рады видеть вас снова на борту! 🌉🚢

Денис, спасибо за подробную обратную связь! Очень рады, что сама прогулка вам понравилась, а маршрут, работа капитана и аудиогид оставили хорошие впечатления. Что касается организации перед отправлением — замечание абсолютно справедливое. Первые минуты прогулки задают настроение всему вечеру, поэтому здесь действительно важно, чтобы гости сразу понимали, куда идти и что делать. Обязательно уделим этому больше внимания. Спасибо и за информацию по навигации. Проверим ссылку на карте и при необходимости исправим её, чтобы следующие гости не столкнулись с такой ситуацией.