Здравствуйте! Спасибо за подробный отзыв — он очень важен для нас, чтобы становиться лучше. Сожалеем, что часть моментов не оправдала ваших ожиданий, и хотим прояснить некоторые детали. Вы отметили высоту водопада Махунцети — на самом деле его высота действительно составляет около 50 м, эту информацию легко проверить в открытых источниках. Что касается дегустации: она всегда проводится в одном и том же месте возле водопада, других площадок для неё там нет. Понимаем ваше сравнение с дегустациями вина в Тбилиси, но Батуми и Тбилиси — это разные регионы, у них свои особенности, и, конечно, у каждого человека свои вкусовые предпочтения. Относительно мостов: возле водопада Махунцети есть подвесной мост, но знаменитый мост царицы Тамары находится в другом месте — именно туда мы и поехали. Эту деталь подтверждают все наши гиды: они — местные жители, родились и выросли в этих краях, поэтому знают историю региона досконально. Старинное арочное сооружение рядом с водопадом Мирвети, к сожалению, не входит в нашу экскурсионную программу — это указано в описании маршрута. Мы обязательно подумаем, как сделать рассказ о локациях более подробным. На застолье в ресторане «Ласточка» мы стараемся представить максимально широкую палитру национальных блюд и дополнить обед полноценной культурной программой с песнями и танцами. К сожалению, у гида нет возможности персонально прокомментировать каждое блюдо на столе — из‑за большого ассортимента и формата группового тура. Что касается тайминга: в групповом туре, к сожалению, невозможно избежать небольших ожиданий — участники группы могут задерживаться на локациях. Если в будущем вы захотите более гибкий формат, рекомендуем индивидуальный тур: там всё строится только под ваш ритм, без ожидания других гостей. По поводу музыки в машине: понимаем, что вкусы у всех разные, и подобрать плейлист, который понравится каждому, действительно непросто. Примем это к сведению. Отдельно рады, что вы отметили работу водителя — обязательно передадим ему вашу благодарность, ему будет очень приятно. Ещё раз спасибо за обратную связь!

Спасибо вам огромное за такой теплый отзыв ❤️ Будем ждать вас снова!