Дарья, спасибо за подробный отзыв, мне очень жаль, что отдых на пляже обернулся разочарованием. Но хочу сразу пояснить, мы не имеем отношения к пляжам. Это частные услуги, которые не входят в программу экскурсии, и мы их не организовываем. Гид может посоветовать варианты, но решение и оплата полностью на усмотрение гостей. Поэтому брать на себя ответственность за качество и стоимость пляжей мы не можем. Стамбул не лучший город для пляжного отдыха, чистота воды Мраморного моря оставляет желать лучшего. Мы стараемся честно предупреждать об этом гостей. То, что гид не взяла трубку в сложный момент, это наш провал. С ней проведена беседа. Спасибо за честность, она помогает нам стать лучше. С уважением, Юлия