Здравствуйте, Людмила! Описанные вами детали полностью расходятся с нашей программой. Читая ваш отзыв, я совсем не узнаю нашу экскурсию. У нас нет гида по имени Артур, нет ресторана в программе, все трансферы согласованы заранее, мы плывем на большом корабле. Более того, все участники вчера остались довольны, никаких жалоб в процессе или после не поступало. Очень хочу понять, что произошло в данной ситуации. С теплом и желанием разобраться, Юлия