Загружены документы, подтверждающие личность.
Юлия

Юлия

Гид в Стамбуле
2783 посетили
10 месяцев на Трипстере
Мы живём и дышим Стамбулом. И мы не просто проводим экскурсии — мы делимся глубоким знанием его истории, культуры и сокровенных тайн. Наши маршруты — не набор фактов, а тщательно выверенные и качественные программы, которые мы с гордостью предлагаем тем, кто ищет яркие впечатления.

Мои предложения

353 отзыва путешественников

Фотографии путешественников

Н
4 дня назад
Большое путешествие по Стамбулу
будьте готовы к интернациональной группе на кораблике, русскоязычный гид изредка давал пояснения, что мы сейчас проплываем. англоговорящий гид был поответсвеннее при подаче материала. завтрак и обед на кораблике вполне неплохие, пешком в процессе экскурсии ходить почти не приходилось - все на автобусах. зачем везти группу на канатную дорогу - не понятно, двадцать минут стоишь в очереди и потом одна минута спуска)
Юлия
Юлияпредставитель агентства
Николай, спасибо за отзыв. Вы правы, иногда очередь отнимает больше времени, чем сам спуск. Мы подумаем, насколько этот пункт вообще нужен в программе, и, возможно, заменим его на что-то более комфортное. Рады, что питание и логистика на автобусах оставили хорошее впечатление. Спасибо, что подсказали, где нам ещё есть над чем работать. С уважением, Юлия
Ещё
М
5 дней назад
По Босфору с гидом + трансфер, питание и остановка в Азии
Хорошая организована, интересный рассказ, довольны поездкой.
О
5 дней назад
Однодневный побег из Стамбула на Принцевы острова
РАЗОЧАРОВАНИЕ. 1. Трансфер не забирает от отеля, как заявлено. И не отвозит до отеля. Нас просто высадили и сказали идите «туда» 2. Привезли к парому, оставили в очереди, ничего не сказали. Русского гида нет, ничего не понятно, турки кричат и требуют денег. 3. На острове есть один пляж на бетоне (без песка) за 1.200 лир и вас об этом никто не предупреждает. Вывод: за 30 евро вы получаете точно такую же поездку как на обычном пароме за 150 лир (250 рублей) Организаторы, если вы берёте деньги с людей, то организуйте людей, а не просто взяли деньги, а дальше сами. НЕ РЕКОМЕНДУЮ эту компанию.
Ещё
Юлия
Юлияпредставитель агентства
Здравствуйте! Спасибо, что написали. Сейчас, с окончанием сезона, мы видим по последним отзывам, что больше не соответствуем заявленному качеству, мы перестали быть теми, кем хотим быть для вас. Поэтому мы приостанавливаем эту экскурсию, так как уважаем вас и ваше время. Сейчас мы работаем с командой и ищем гида, который вернёт этому маршруту душу, внимание и смысл. Искренне приносим извинения за этот опыт. С уважением и благодарностью за честность, Юлия
Ещё
Любовь
28 сентября
По Босфору с гидом + трансфер, питание и остановка в Азии
Отличная экскурсия за свою цену, хороший обед, прекрасный Босфор, экскурсия ведется на двух языках. Нам с погодой не очень повезло, но прекрасно провели время на нижней палубе. Трансфером не пользовались, предпочли погулять до набережной сами. Спасибо!
К
28 сентября
Однодневный побег из Стамбула на Принцевы острова
Англоговорящий гид проводил экскурсию и на корабле, и на самих островах, в то время как русскоговорящи гид только на корабле. И в ответ на вопрос будет ли экскурсия по острову, гид нам ответила: вот или к с англоговорящим, он вам покажет. Не все говорят на Английском, бОльшая часть наших туристов ничего не поняли из его рассказа. На втором острове нам дали свободного времени: 3 часа 40 минут. Многие просто сидели на скамейках, потому что делать там было нечего. Организация экскурсии немного странная.
Ещё
Юлия
Юлияпредставитель агентства
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Ситуация с гидами это наша недоработка на данный момент, приносим глубочайшие извинения! Мы сейчас меняем гида, ищем специалиста, который будет вести группу на русском языке на всём маршруте. По свободному времени, видимо, мы плохо объяснили, чем можно заняться. Учтём. Спасибо, что написали. С уважением, Юлия
Ещё
Arnita
27 сентября
По Босфору с гидом + трансфер, питание и остановка в Азии
На экскурсии было очень много людей, было довольно шумно. Гид говорила неразборчиво, тихо и очень быстро, поэтому было сложно воспринимать информацию. Кроме того, шум двигателя корабля сильно мешал что-либо слышать. Еда была вкусной, но её подавали в большой спешке и довольно хаотично. Отдельное большое спасибо за то, что были доступны вегетарианские блюда. В целом экскурсия оставила у меня неоднозначное впечатление. Надеюсь, что в будущем будут учтены эти замечания, чтобы сделать экскурсию более комфортной и информативной для гостей. Спасибо за организацию и внимание к отзывам посетителей.
Ещё
Юлия
Юлияпредставитель агентства
Здравствуйте! Спасибо за подробный и добрый отзыв. По шуму и слышимости вы правы, когда много людей скапливаются на нижней палубе, особенно в плохую погоду, гида иногда бывает сложно расслышать. Над передачей информации поработаем. Спасибо, что отметили вкус еды и вегетарианские блюда. А спешку и хаос передадим команде, чтобы в следующий раз было спокойнее. Спасибо, что помогаете нам стать лучше. С уважением, Юлия
Ещё
Л
26 сентября
Однодневный побег из Стамбула на Принцевы острова
Очень расстроены, так как обещали гида на русском языком, но гид был только на корабле. А на прогулках гид говорил только на английском, что испортило впечатление.
Юлия
Юлияпредставитель агентства
Здравствуйте! Спасибо, что написали, мне очень жаль, что так вышло. То, что на прогулках информация звучала только на английском, это наша недоработка, и мы приносим извинения. Мы сейчас меняем гида ищем специалиста, который будет вести группу на русском языке на всём маршруте. Спасибо, что обратили на это внимание. Надеемся, что в целом поездка оставила и хорошие моменты 🙏 С уважением, Юлия
Ещё
N
25 сентября
Однодневный побег из Стамбула на Принцевы острова
Экскурсоводы очень подробно рассказывали о достопримечательностях в время путешествия на теплоходе, также повезло с бонусной экскурсией на 1 острове, потому что у англоговорящего экскурсовода есть местные корни
Е
25 сентября
По Босфору с гидом + трансфер, питание и остановка в Азии
К сожалению экскурсия сократилась на 25 минут, из-за задердки при посадке. После экскурсии гид не обьяснил про рассадку в трансфер до отеля, пришлось понервничать.
Е
24 сентября
По Босфору с гидом + трансфер, питание и остановка в Азии
Организация на пристане хромает. Во время не отправляется, за счёт этого меньше времени остаётся на гулянье. На этой экскурсии должен быть час, а по факту минут 45-50.за это время успели голопом пробежать по дворцу. И приплыли на 15 минут раньше. На островах тоже уехал позже. На первом острове было заявлено 1.5 часа и тоже дали минут 50..и приехали тоже минут на 15 раньше. Вот как раз этого времени и не хватает что бы погулять, и с аудиогидом во дворце прослушать инфо. А так все очень понравилось. Спасибо.
Ещё