Анна, благодарю вас за отзыв.
 Вижу, вы подошли к делу обстоятельно, поэтому отвечу так же. Как я и говорил, у каждой медали 2 стороны. * Задержка с ответом случилась потому, что what’s app для нас не основная площадка для переписки, ведь сейчас он работает гораздо медленнее, чем было ранее. Как только вы написали на Tripster, я сразу вышел на связь и дал всю информацию — как и обещал. * По поводу кафе — мы изначально предупредили и обговорили с вами этот момент, что это простые и проверенные места, где вкусно и без лишнего пафоса. * С фотографиями да, задержка была — форс-мажор произошел, не успели передать фото вовремя. А по поводу обработки, она есть, минимальная, чтобы фотографии казались без лишних цветокор. Извинения приношу, выводы сделали, сроки теперь контролируем и увеличили их в самой информации о путешествии. * Про гида: в знаниях Николая я уверен. Его ценят и другие путешественники, которые не только путешествуют здесь. Главное — то, что он отлично знает маршрут и умеет создать атмосферу. Да, мы больше ценим открытость без лишних моментов, поэтому можем поделиться чуть больше, чем просто рассказами о маршруте. Жаль, что ожидания не совпали с реальностью. Но ваш отзыв полезен: он помогает нам делать продукт ещё лучше.