Добрый день. Этот заказ был на 13 человек и это не было индивидуальной прогулкой, это была сборная групповая экскурсия по билетам, но, когда настал момент начала экскурсии, вы были недовольны, что будут еще посторонние лица. Разделение на 2 катера было обязательным, потому как как и максимум в одном катере 11 человек, согласно закону и документам. Плюс, у вас изменилось кол- во человек и была необходимость переформирования групп. НО, катера абсолютно одинаковы, время, место, маршрут - тоже. И мы выполнили в точности все заявленные программы. Капитаны получают исключительно хорошие отзывы- вы можете это видеть на нашей странице Трипстера и капитаны были именно те, что каждый день получают высокие оценки. Никаких посредников не было, была только наша компания.