Спасибо за обратную связь. Приносим извинения за доставленные неудобства и неприятные эмоции. Хочу пояснить ситуацию: замена автобуса была вынужденной мерой. Несмотря на утренний техосмотр, водитель во время движения заподозрил (он всего лишь заподозрил!) неисправность тормозной системы и принял решение о безопасности туристов вызвал резервный транспорт. На это ушло ровно полчаса. Это не было хамством со стороны водителя или желанием опоздать — приоритетом была ваша безопасность. Мы провели с водителем беседу. Поясню, за все время работы у Рашида не было ни одного отрицательного отзыва. Он считается одним из лучших сотрудников. Рады, что сама экскурсия и работа Саиды оставили приятное впечатление.

Спасибо за такой теплый и эмоциональный отзыв! Мы безумно рады, что экскурсия по Дагестану оставила у вас самые яркие впечатления. Особая благодарность за слова в адрес нашего гида Саиды. Мы обязательно передадим ей ваши комплименты — для нее нет лучшей награды, чем знать, что ее харизма, чувство юмора и внимание к деталям помогли сделать путешествие незабываемым. Умение предугадать желания гостей — это настоящее искусство, и Саида владеет им в совершенстве. Желаем группе 11-Б «Б» Тамары Васильевны новых приключений! Пусть каждый следующий маршрут будет таким же ярким, как этот. До новых встреч в гостеприимном Дагестане!