Благодарим за отзыв. 1. О статусе музея. Музей «Пушкинский Дом на Кавказе» расположен в ОКН СССР «Усадьба Реброва, где в 1820 г. жил А.С. Пушкин» (СССР, Ставропольский край, г. Пятигорск, ул. Карла Маркса, д. 6). Музей является институциональной единицей (СНС-2008, п. 18.47.a) и членом Союза Музеев России и Российско-Британской Торговой Палаты (с 2014 года). Музей — не «частный». Музей — институциональный. 2. О содержании экспозиции. Экспозиция Музея посвящена истории места и пребыванию А.С. Пушкина в 1820 году. Информация о состоянии памятника, о нарушениях и судебных спорах — не «лишняя». Это — часть истории памятника. Посетитель имеет право знать, в каком состоянии находится объект культурного наследия, который он посещает. 3. О «нетрадиционности». Музей работает с 2012 года. За это время его посетили тысячи гостей из разных стран. Музей — участник международной сети «Пушкинских Домов». Формат экскурсии — авторский. Это — не «нетрадиционность». Это — живой голос хранителя. 4. О посетителях и судебных процессах. Посетители музея — не «наблюдатели». Посетители — свидетели. Каждый, кто видит состояние ОКН, становится частью истории его сохранения. Это — не «влияние на процесс». Это — гражданская позиция. 5. О порядке посещения. Музей работает в обычном режиме. Посещение — добровольное. Каждый гость выбирает: принять формат или не принять. Музей уважает выбор каждого. Благодарим за визит.

Благодарим за обратную связь, Елена. Мы видим, что вы указали номер заказа, однако в вашем отзыве полностью отсутствуют какие-либо пояснения или конкретные замечания по поводу вашего визита. Для нас очень важно понимать, что именно вызвало у вас желание не рекомендовать наш Музей. Поскольку в тексте отзыва вы не выразили никакого конкретного недовольства, мы не можем понять, в чем была проблема. Пожалуйста, напишите нам, что именно вам не понравилось. Мы будем рады любой конструктивной критике, которая поможет нам стать лучше. В противном случае мы расцениваем вашу оценку как случайную или ошибочную. С уважением, Администрация Музея «Пушкинский Дом на Кавказе».

Спасибо за отзыв! Признаемся, для посвященных посетителей лучше, если описание без конкретики: тогда встреча с местом получается как первая строка, которую читаешь не глазами, а сердцем — и только потом понимаешь, что это особенное место. Рады, что публикации Марины вас зацепили: это как найти в старом альбоме пометку на полях — и вдруг весь альбом начинает говорить другим голосом. Дом Реброва из тех мест, что раскрываются не сразу, а по чуть-чуть, чтобы оставалось пространство для собственных мыслей. Спасибо за ваши размышления — они и есть лучший итог нашей экскурсии. 😊

Благодарим за обратную связь. Музей расположен в памятнике культурного наследия, где представлена уникальная коллекция картин и архивных экспонатов, поэтому санузел вынесен за пределы экспозиции на территорию Усадьбы Реброва. О времени: ваш неподдельный интерес к теме продлил лекцию до 2 часов 17 минут. Нам очень приятно, что вы оставили 550 рублей по вашей личной инициативе. Мы со своей стороны подарили вам в честь праздника Пасхи дизайнерскую открытку. Что касается Пушкина и Бенкендорфа — мы предлагаем альтернативный взгляд на историю, приглашая гостей к исследованию тайных архивов. Сожалеем, что этот формат оказался для вас неожиданным.

Уважаемая Татьяна, Спасибо, что посетили Усадьбу Реброва, место связанное с пребыванием А.С. Пушкина на Кавказе в 1820 году. Здесь не музей в привычном смысле, а живой дом-портал, где стены сохранили вибрации духа Пушкина, а музей старается сохранить не только архивные факты, но главное - дух места. Если кому-то важно именно сухое изложение дат и событий — возможно, наш формат действительно не подойдёт. Мы рассказываем так, как чувствуем сами: с личным отношением, с борьбой за Усадьбу Реброва, с тем взглядом на историю, который родился здесь, а не в учебниках. Если же вы ищете место, где можно почувствовать живое дыхание прошлого и настоящего — будем рады видеть вас снова.