Здравствуйте! Мне искренне жаль, что у вас осталось такое впечатление от экскурсии. Для меня важно, чтобы каждый путешественник оставался доволен, поэтому хочу прокомментировать основные моменты. Небольшая задержка в начале экскурсии произошла из-за недопонимания относительно места встречи. После того как мы уточнили, где именно вы находитесь, экскурсия сразу началась. Предложение немного изменить время начала экскурсии было сделано заранее исключительно для вашего комфорта, чтобы избежать самой сильной жары. При этом решение всегда оставалось за вами. Искренне извиняюсь за то, что во время экскурсии мне пришлось ответить на один срочный телефонный звонок. Понимаю, что это могло доставить вам неудобства, и в дальнейшем постараюсь избегать подобных ситуаций во время проведения экскурсий. Хочу также уточнить, что экскурсия проходила от начала и до конца с моим рассказом. На каждом объекте я рассказывал об истории и культуре Ташкента, отвечал на ваши вопросы, а во время переходов между локациями продолжал рассказ. Мне жаль, что у вас сложилось иное впечатление. Все объекты, заявленные в программе экскурсии, были посещены. Возможно, у нас по-разному сложилось восприятие маршрута, однако со своей стороны могу подтвердить, что программа была выполнена полностью, а экскурсия длилась даже дольше запланированного времени. Что касается расчёта, он был произведён корректно, и ошибок при выдаче сдачи с моей стороны не было. Мне искренне жаль, что экскурсия не оправдала ваших ожиданий. Я обязательно учту ваши замечания и продолжу работать над тем, чтобы мои экскурсии были максимально комфортными и интересными для каждого путешественника.