Благодарим вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что экскурсия оставила у вас такое впечатление. Хотим немного пояснить формат программы. Рассказ о храмах, истории Бангкока и основных объектах гид проводит в том числе во время длительного переезда до башни маханакхон , чтобы максимально эффективно использовать время маршрута. К торговому центру группа приезжает заранее, так как там проходит регистрация на круиз, и важно успеть оформить все без спешки. Свободное время в торговом центре предусмотрено программой намеренно, чтобы гости могли самостоятельно отдохнуть, перекусить, подняться на смотровую площадку или осмотреть комплекс в удобном темпе. При этом нам очень жаль, что в вашем случае не хватило более четких ориентиров по точке сбора и навигации внутри комплекса.