Елена

Елена

Гид в Каппадокии
2257 посетили
6 лет на Трипстере

Мои предложения

39 отзывов путешественников

Антон
Опыт: 4 экскурсии

Очень понравилось мероприятие и его организация. Всю информацию от менеджера получил в полном виде, трансфер как по часам, минут за 20 от отеля, при том что еще по пути собирали. Сама команда очень профессиональная, постоянно следят за вашим состоянием, делают все быстро и четко. Это был мой первый дайвинг, спасибо ребятам за интересный опыт, буду пробовать еще. Единственный сомнительный для меня момент - долгое ожидание очереди. В это время можно загорать или просто купаться, но в целом провести 6-7 часов на волнах может быть для кого-то тяжело. Поэтому, если решитесь, то рекомендую предварительно пару дней в море покупаться перед мероприятием, чтобы не укачало

Нина
Опыт: 3 экскурсии

На данной экскурсии уже бывала в предыдущую поездку по Турции и она настолько меня увлекла и вдохновила, что неприменно захотелось побывать повторно, а главное, чтобы муж тоже всё это увидел. К большому сожалению волшебства на этот раз не произошло... Обычно отзывы пишу сразу, пока впечатления свежи и куча эмоций, тут их будто не было. Не скажу, что было не, интересно, или не понравилось, но есть с чем сравнить и, так скажем, ожидания не оправдались совсем. Гидом была Ольга, рассказала нам и историю мест, конечно, и сопровождала на протяжении всего мероприятия, но чего-то явно не хватало, не осталось приятного послевкусия, после которого возникает желание поехать ещё раз и неприменно. На мой вкус - пресно. Муж - любитель истории, который впервые был в Турции и каждый день до этого с горящими глазами проводил каждый день тоже не оценил, сказав "из всех экскурсий, на которых мы были, эта - на последнем месте" (а отпуск мы проводили очень активно). Показалось, что поездка какая-то скомканная и нас будто всё время подгоняли и торопили. И, кстати, только в этой экскурсии вопрос сбора денег, который есть всегда (доплата за экскурсию/билеты) ощущался как оплата за проезд в маршрутке или рейсовом автобусе. Обычно как-то с юмором это дело происходит, не оставляя такого ощущения. В целом экскурсия неплохая, отрицательного сказать ничего не могу, но больших эмоций не вызвала. Возможно не случилось какой-то эмоциональной связи с гидом, не хватило нам харизмы. Для людей меланхоличных, возможно, будет в самый раз.

Elena
Опыт: 2 экскурсии

Нашим гидом была Виктория. Она грамотный экскурсовод, интересно рассказывала нам о стране и местах нашего пребывания. Дорога также не показалась утомительной, автобус был удобный Если будете брать эту экскурсию то лучше с Викторией

Алена
Опыт: 4 экскурсии

Если вы никогда не пробовали дайвинг, можете попробовать ради новых ощущений, а так не советую Долгое ожидание, просто сидишь и ждёшь В первое погружение за тобой хоть как то наблюдают, во второе просто выкидывает тебя в воду и все, инструктора под водой даже не видела, была проблема с маской, в результате захлебнулась, меня подняли и больше я даже пробовать не стала. Из чего вывод, что снаряжение оставляет желать лучшего, второй раз ты уже как будто профи и никому дела особого до тебя нет Что касается рыб, то особого разнообразия не увидели, море мутное, т.к ныряют 3-4 корабля разом. Две локации, во второй побольше рыб, как говорят Питание плохое, сплохело после него Из хорошего могу отметить девушку, которая проводит инструктаж и оформляет экскурсию на месте, открытая, можно подойти с любым вопросом Что касается организацатора Елены, я бы ей и 1 звезды не поставила. После предоплаты со мной так никто и не связался, как это было на других экскурсиях через данную площадку. Написала ей сама, она не отвечала часа два,написала в поддержку Трипстера , ответила через пять минут. Билет не скинула , на экскурсии у организатора возникли вопросы, у нас не было никакого документа, было очень некомфортно. Никакой информации об экскурсии от слова совсем не дала. Изначально испортила впечатление об этой экскурсии, а сам дайвинг его дополнил. Не рекомендую

Елена Ответ гида 

Уважаемая Алёна, благодарим за обратную связь! Мне очень жаль, что экскурсия не оправдала Ваших ожиданий. Дайвинг в основном рассчитан на новичков, поэтому перед началом экскурсии проводится полный и подробный инструктаж. Оба погружения осуществляются под наблюдением инструктора, иное исключено. В случае непредвиденных обстоятельств инструктор незамедлительно оказывает помощь, как и получилось в Вашем случае. Во время инструктажа рассказывают, как вести себя под водой и как пользоваться снаряжением. Очень важно вовремя и правильно продувать маску, чтобы очистить ее от воды. Сожалею, что у Вас возникла подобная ситуация с маской, вследствие чего Вы не продолжили дайвинг. Отдельно хочу отметить, что наш партнёр, дайвинг компания, очень ответственно относится к своей работе. Снаряжение находится в отличном состоянии, вовремя осуществляются контроль и замена оборудования. Что касается организационной части экскурсии. Ваучер приходит на Ваш емэйл сразу же после внесения предоплаты. Тем не менее на экскурсии он не нужен; достаточно сообщить название отеля, номер комнаты и Ваши имена фамилии. Данную информацию Вы мне любезно предоставили, этого было вполне достаточно. Утром во время трансфера и в ходе самой экскурсии не возникло никаких проблем; у дайвинг компании была вся необходимая информация, все Ваши данные. Сожалею, что Вы не остались довольны моей информационной поддержкой. Я всегда стараюсь отвечать на сообщения сразу же, как только приходит оповещение на емэйл. Зачастую пишу путешественникам сама и первой в первые минуты после бронирования. В Вашем случае у меня не было возможности оперативно с Вами связаться. Прошу учитывать человеческий фактор. Мы любезно переписывались с Вами в ватсап. Никаких вопросов относительно предстоящей экскурсии от Вас не поступало. С моей стороны Вам была предоставлена необходимая информация: точное время и место выезда, название дайвинг компании, что включено в стоимость и что оплачивается дополнительно, оставшаяся сумма к оплате, что необходимо взять с собой на дайвинг. Накануне я всегда напоминаю о предстоящем туре, сообщаю об изменениях в случае таковых (в Вашем случае изменилось время трансфера). Очень надеюсь, что Вы не утратили свой интерес к дайвингу. Желаю Вам новых и увлекательных путешествий в подводный мир.