Добрый день, Наталия! Мне искренне жаль, что экскурсия не оправдала Ваших ожиданий. Любой отзыв ценен - он помогает становиться лучше. Желаю Вам только приятных путешествий.

Анна, спасибо за отзыв и за то, что нашли время поделиться впечатлениями. Рада, что экскурсия в целом понравилась, и принимаю ваше пожелание к сведению. Надеюсь, в следующий раз у нас будет возможность заранее обсудить нюансы, чтобы сделать экскурсию более интересной для вас. И для этого у меня должно быть времени больше, чем сутки, как в этот раз. Будет интерес - буду рада видеть вас на других прогулках!

Александра, сожалею, что у вас сложилось такое мнение об экскурсии, и вы не получили того удовольствия, на которое рассчитывали. К сожалению, проблемы и неприятные впечатления в этот праздничный день были и у меня. Дожившая до марта длинная новогодняя инсталляция из шаров и веток, занимавшая в ширину две трети Никольской, так и не была убрана. Пешеходам оставались узкие проходы по бокам. Атмосфера праздника с музыкой, шумными компаниями и работающей техникой создавала серьёзный звуковой фон, из-за которого порой было сложно найти тихое место, чтобы комфортно остановиться и рассказать материал. Думаю, основная сложность была в том, что время для прогулки оказалось слишком «пиковым». С 14 до 16 часов в центре города в выходной день - это, скорее, время для гуляния, чем для сосредоточенной экскурсии. Мне очень важно, чтобы участникам было комфортно. За годы работы (более 600 экскурсий на Трипстере) я привыкла получать обратную связь именно о качестве и подаче материала, поэтому ваши замечания о слышимости для меня ценны. Я уже сделала для себя выводы на будущее: в праздничные дни в районе Китай-города буду проводить экскурсии в более раннее время, например, в 10 утра. Это позволит избежать толпы и шума, чтобы каждый мог спокойно слышать рассказ и сосредоточиться на прогулке. Надеюсь, в следующий раз впечатления будут совсем иными