Яна, добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Очень жаль, что прогулка оставила у вас ощущение несостыковок — как гиду, мне важно, чтобы каждый участник уходил с экскурсии с приятными впечатлениями. Позвольте немного прояснить. Формат обзорной экскурсии на Tripster — это лёгкое, доступное и интересное знакомство с городом. Она не задумывалась как подробный рассказ об истории Португалии "от и до", а скорее как погружение в атмосферу Лиссабона через его ключевые места, знаковые события и живые детали. Такой формат особенно удобен, если вы впервые в городе. Что касается вопросов: вы действительно задавали много, и это здорово — мне очень импонирует интерес гостей! Но в рамках групповой экскурсии я стараюсь соблюдать баланс — чтобы каждый участник получил внимание и чтобы маршрут не терял темпа. Уверена, вы понимаете, что подстроиться исключительно под одного человека в группе просто невозможно — именно для таких случаев я всегда предлагаю индивидуальные экскурсии. О громкости голоса — удивлена, что для вас это стало проблемой, т.к. обычно всё наоборот: меня просят говорить тише. Но спасибо, что сказали — обязательно учту на будущее и, возможно, подкорректирую подачу. Что касается “эмоциональности” — мне сложно оценивать этот параметр, ведь он очень субъективный. Я всегда стараюсь быть живой, увлечённой и искренней в рассказе, чтобы делиться своим настоящим интересом к Лиссабону. Спасибо ещё раз, что поделились своим мнением. Надеюсь, у вас будут ещё поводы вернуться в Лиссабон — и, возможно, попробовать другой формат прогулки, более подходящий именно вам.