Ссылка скопирована
Шахрулабазан

Шахрулабазан

Гид в Махачкале
413 посетили
2 года на Трипстере

Мои предложения

71 отзыв путешественников

Фотографии путешественников

Диляра
Опыт: 3 экскурсии

Группа не собралась и организатор отправил меня в другую группу в которой была немного иная программа и пришлось доплачивать . Экскурсия длится 8-9 часов, на мой взгляд затянута. В часов 6 можно было бы спокойно уложиться

Ангелина
Опыт: 3 экскурсии

Виды красивые, места супер! Но организация экскурсии ужасная. В 9 вечера перед экскурсией позвонил гид, сказав, что группа не набралась и он может предложить индивидуальный тур на 4000 р. дороже. Так как не хотелось терять день, были вынуждены согласиться на эти условия. Если бы гид сообщил это ранее, мы бы смогли выбрать другую экскурсию, но в 9 вечера найти что-то на утро было бы сложно. Утром за нами приехал гид, повез на локации. Гид НИЧЕГО НЕ РАССКАЗАЛ О МЕСТАХ, в которых мы были. Что это, как было создано, зачем. На Бархане «Сары-Кум» быстрым шагом шел вперед, мы остались внизу и шли медленно. Никакой информации о месте не рассказал. Это не гид, а водитель) Не рекомендую экскурсию, поскольку есть с чем сравнить и это не лучший вариант. Клиентоориентированность на нуле, сервис тоже.

Шахрулабазан Ответ гида 

Спасибо Ангелина, за отзыв. На набор группы мы ни всегда можем повлиять, бронирование на экскурсию завершается перед началом экскурсии 06:00 поэтому я не могу предвидеть, заранее забронируют экскурсию до утра или нет, иногда глубокой ночью бронируют экскурсию, поэтому мы вынуждены найти выход из ситуации, чтобы туристы не потеряли день, и смогли поехать на экскурсию, и нам это удаётся за исключением форс мажорных обстоятельств. На бархан согласен я быстро поднимался, вы были под моим контролем и мы друг друга видели, там довольно безопасно подниматься. Наша команда гидов, стараются рассказывать о каждой локации посещения, тем не менее согласен что необходимо улучшать. О сервисе: я за вами приехал на улицу Ахмад хаджи Кадырова в Махачкале забрал вас и обратно отвез, в местах остановок выходил и показывал, организовал прогулку на катере вы же сами видели как я напрягался за это, также провел лучший ресторан, хотелось бы чтобы вы посодействовали улучшению качества сервиса, напишите мне какой пункт сервиса мне улучшить, буду благодарен.

Анастасия

Спасибо гиду Ахмаду за прекрасный день!Это было увлекательное,красивое и неожиданное путешествие.Мы посетили так много локаций,попробовали прекрасные местные блюда,узнали много нового об этой прекрасной республике,сделали кучу наикрасивейших фото,и даже позанимались физкультурой)) Благодаря гиду,мы были неограниченны во времени там где хотели побродить подольше.Экскурсия подойдёт для всех,кто любит путешествовать и открывать для себя каждый раз что-то уникальное!

Анастасия
Опыт: 4 экскурсии

Ездили в индивидуальную поездку с гидом Халидом. Все очень понравилось! Рассказал много интересных фактов про местные достопримечательности и красоты. Показал много красивых мест, удалось сделать много красивых фотографий. Халид помогал фотографироваться где мы хотели)) Советовал хорошие места для обеда. Отдельное спасибо, что несмотря на возникшие трудности с возможностью поездки на катерах в изначально планируемом месте (так сложились обстоятельства не по вине гида), смог быстро сориентироваться и договорился в другом месте, чтобы поездка все таки могла состояться! Для нас это было важно). Большое спасибо за путешествие!)