/https://cdn.tripster.ru/avatars/4217dfa1-e285-4e61-b6d5-42b09cfedee8.jpg)
Может быть поставить возрастные ограничения для деток, хотя бы 10+). Начинают шуметь, потому что не интересно, родители успокаивают, экскурсоводу приходится перекрикивать всех (. Для взрослых рекомендуем 👍
/https://cdn.tripster.ru/photos/a8c03ce8-3411-4755-8136-bc256a4bddca.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/avatars/4217dfa1-e285-4e61-b6d5-42b09cfedee8.jpg)
Может быть поставить возрастные ограничения для деток, хотя бы 10+). Начинают шуметь, потому что не интересно, родители успокаивают, экскурсоводу приходится перекрикивать всех (. Для взрослых рекомендуем 👍
/https://cdn.tripster.ru/photos/a8c03ce8-3411-4755-8136-bc256a4bddca.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/avatars/272fcf90-1049-4c20-a5de-30c9fd543118.jpg)
ЭТО НЕ КВЕСТ! Я купила эту экскурсию именно потому, что она была заявлена как СЕМЕЙНЫЙ КВЕСТ. Но это была обычная экскурсия, от квеста в ней не было НИЧЕГО. А мы рассчитывали именно на квест и детям (16 и 14 лет) "продавали" эту экскурсию, сказав, что будет именно квест. В итоге у детей, да и у взрослых, разочарование. Поэтому не понимаю как оценить эту экскурсию. Это как заказать суши, а получить суп. Странно оценивать суп, как суши 😂 Если оценить как квест - то 0 из 5. Если с каких-то других точек зрения, то наверное так: 5 баллов Анжелике за эмпатию. Было очень холодно (-10 и ледяной северный ветер с колючим снегом) и Анжелика предложила возить нас по маршруту на своём авто. За это огромное спасибо. Пешком гулять 2 часа было бы опасно для здоровья. Когда мы периодически выходили из машины, Анжелика старалась долго не держать нас на улице, зайти в то или иное помещение, или хотя бы в какой-то закуток, где не так холодно. За клиентоориентированность и заботу бесспорно 5 баллов. 3 балла за подачу материала. Скучновато, не было единой канвы рассказа, "прыжки" с эпох на гербы, с банков на ландшафт) Не сложилась целостность повествования. Неточности и нестыковки в материале. Если вы искушенный путешественник, много где были и что видели, анализируете информацию, которую вам преподносят, то вам точно не на эту экскурсию. Не получите удовольствия. Если путешествуете редко и вы невзыскательны, то, пожалуй, можно посетить, но помните, ЭТО НЕ КВЕСТ! Ставлю общую 4, но по хорошему это просто безоценочный отзыв с мнением нашей семьи из 4 человек.
/https://cdn.tripster.ru/avatars/e9c752a5-ae23-4106-98a2-197eee662be5.png)
Уважаемая Евгения ! Благодарю за столь подробный, развёрнутый отзыв и за время, которое вы на него потратили. Для меня очень ценна каждая обратная связь, особенно такая честная и аргументированная, как ваша. Я внимательно обдумала каждое ваше слово. Прежде всего, искренне благодарю вас за высокую оценку моей эмпатии и клиентоориентированности в сложных погодных условиях. Для меня безопасность и комфорт гостей , в том числе и детей - абсолютный приоритет, и я рада, что вы это почувствовали. Я также глубоко сожалею, что формат экскурсии вызвал у вас и вашей семьи разочарование из-за несовпадения ожиданий. Но вначале немного об определении квеста , что это такое ? Квест — термин, который может иметь разные значения в зависимости от контекста. Он может относиться к литературе, компьютерным играм или реальности. В случае городского путешествия - решались задачи и находились ответы, связанные с историческим контекстом. Именно так, как заявлено в описании («вы отыщете ответы на вопросы... будете решать задачки, находить отличия, анализировать»), и строится программа «Тайна старых гербов». Это познавательный квест-расследование, где задания (поиск гербов, ответы на вопросы о символах, поиск отражения эпох в архитектурных символах ) интегрированы в ткань исторического повествования. Это не анимационный квест с актёрами и костюмами, а ‼️интеллектуальное путешествие, где ключи к разгадкам скрыты в архитектуре и истории. Мне жаль, что вам показалось, что не было «единой канвы». Возможно, в попытке адаптировать сложный материал для разного возраста и учесть экстремальный холод, связность повествования пострадала, за что приношу свои извинения. Ваше замечание о «прыжках» с темы на тему — один из самых неоднозначных вопросов, поскольку Выборг город с более чем 700 летней мульти культурной историей , где на одной локации иногда переплетаются исторические события и герои не одного столетия и возможно несмотря на вашу искушенность в путешествиях, вам не удалось сходу погрузиться в исторический контекст Выборга. Спасибо, что отдельно оценили разные аспекты. Возможно , есть необходимость более яснее прописывать суть формата в описании, чтобы помогать гостям с точными ожиданиями делать осознанный выбор. Ещё раз благодарю вас за честность и труд, вложенный в этот отзыв. Мне искренне жаль, что мы не смогли оправдать ваши надежды на формат. Если решите снова дать Выборгу шанс, то попробую порекомендовать то, что более соответствует вашему запросу и вашей подготовке.
/https://cdn.tripster.ru/avatars/ba4103a3-ffe9-4db6-b61f-03e3f7c6d2c0.jpg)
На экскурсии смотреть нечего. Просто пустые заглубленные помещения, по которым ходили под историю гида в стиле «вот здесь было это, вот здесь было то...». Примерно в каждом помещении стоит стойка в виде бочки и заранее прибегает работник и наливает пиво в пластиковые стаканы. В паре залов ест хоть какой-то реквизит, скудный и невзрачный. 1.800 руб не стоит вовсе экскурсия. Но дело не в деньгах. Если люди приходят на историческую экскурсию, так покажите хотя бы какие-то инсталляции! Постеры с подсветкой, какие-то манекены или реквизит бутафорский... Я уже молчу про интерактив... Было много людей, 30-40. На мой вопрос, как мы там будем двигаться? Гид сказала норм, можно и для 60 человек делать. В итоге в зале, где хоть что-то можно было посмотреть, бродильные ванны, забились люди, кто мог посмотрел, остальные пошли мимо (в т.ч. и я). В общем отрицательные впечатления, как будто на тебе срубили денежку и до свидания. Вот реально, походили по пустым залам «с чернотой от смолы и следами брожения», попили пивка немного. Всё это в холоде безумном. За такие деньги и трафик людей можно было сделать хорошие декорации и только тогда организовывать экскурсию!
/https://cdn.tripster.ru/photos/7b3b2fbd-07ca-4a7e-a092-22880aca7276.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/e2a74d24-76c6-4c6b-912a-c9ee52d95644.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/d24cd586-ade3-4973-b70a-438bd2c4d282.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/avatars/39e39554-29db-4d0f-b10d-042c0c116245.png)
Давид, благодарим, что оставили отзыв! Мы искренне расстроены тем, что у Вас остались такие впечатления о нашем месте. Мы молодой проект и только планируем наши инсталляции, реставрация и очистка подземелий взяла на себя большую часть бюджета. Обещаем, что обязательно будем над этим работать. В праздники, действительно ходят большие группы, это связано с увеличением потока гостей. Если хочется индивидуальную экскурсию, мы всегда готовы ее провести. В любом случае, благодарим, что посетили нас и оставили замечания. Вы делаете нас лучше!
По подземельям нас водила Александра - очень доброжелательная, знающая и увлеченная девушка. Очень необычная атмосфера подземных гротов, красиво подсвеченные архитектурные элементы. Плюс дегустация крафтового пива 5 или 6 сортов. Всем рекомендую!
/https://cdn.tripster.ru/photos/ffa086be-357d-4b17-8fda-03e9f96df57b.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/100bb7b5-3833-4018-8767-a03ef3205798.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/168f4784-43b9-4d98-a36c-7f739344914b.jpg)
Очень интересно и познавательно. Единственное замечание - группу хотелось бы поменьше, так как не во всех помещениях есть возможность вместить всех(нас было приблизительно 30чел). Рассказ интересный, пиво вкусное - тем более в антуражном месте. Очень ждем новых вариантов экскурсий по подземельям
/https://cdn.tripster.ru/photos/88c81798-5289-4cf2-8328-1e325fcc314c.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/a0bed10f-160f-463f-99c5-79ca845a0457.jpg)
Квест составлен очень грамотно, от самых старых к самым новым локациям, история про мальчика Кирилла очень круто дополняла маршрут, также были предложены разные атмосферные треки пока передвигалась от локации к локации, ну и самый главный для меня лично плюс в любой момент я могла сделать перерыв на покушать и магазины (классные некоторые места о которых я раньше не знала мне подсказал бот) квест рекомендую 👍 Ну и очень приятный пазл, красиво теперь стоит на полочке Надо теперь как-то затащить друзей погулять по этому маршруту
/https://cdn.tripster.ru/avatars/6aa343bc-1c83-4639-8af8-ea22466087a6.jpg)
Огромная благодарность за интересную экскурсию по Выборгу!
/https://cdn.tripster.ru/photos/e2dded48-cbfd-49cf-838e-a33ca106238a.jpg)
Для тех, кто хочет не просто «посетить» Выборг, а прожить этот день, задействуя все органы чувств, - эта экскурсия для вас! Это даже не экскурсия в общепринятом смысле слова, а настоящее путешествие во времени, погружение в разные эпохи. Полтора часа на одном дыхании (несмотря на мороз -15, но тут очень выручили нагревающиеся стельки и грелки для рук). Трогательные приятные сюрпризы по маршруту. Интересно будет и взрослым, и детям, потому что это настоящее живое приключение, а не сухая академическая экскурсия. Теперь у меня многие места и здания Выборга будут ассоциироваться с конкретными персонажами и их историями. Оказывается, можно столько всего успеть за полтора часа! Послушать, какие сказки рассказывают стены домов. Поучаствовать в разговорах торговцев на рынке. Вместе с главной героиней Айрой унести ноги от шведского советника из прошлых веков, который хотел взять симпатичную финскую девушку в няньки для своих 9 детей (и тут же мини-экскурс в историю об отношении шведов к финнам). Потанцевать на балу с русским офицером. В Выборге я была третий раз и влюбилась в этот город заново! В следующий раз приедем с дочкой-подростком, обязательно отправлю ее на эту экскурсию, уверена, что она оценит. Благодарю организаторов за то, что создали такой замечательный живой спектакль-погружение! Придумайте, пожалуйста, еще что-нибудь подобное, для следующих моих поездок (а в Выборг невозможно не вернуться, особенно после такого приключения!)
/https://cdn.tripster.ru/avatars/dfcf068c-0b22-445f-bec6-624ce12ea80d.jpg)
Это было великолепно. Всем советую. Провели с Надеждой два дня.