Николай, добрый день!
Мне искренне жаль, что экскурсия не оправдала Ваших ожиданий. Понимаю, что на общее восприятие могли повлиять такие факторы, как жаркая погода в этот день , болезненное состояние здоровья одного из участников группы, а также разница во времени сразу после перелёта.
Данная экскурсия рассчитана на широкую аудиторию и ориентирована прежде всего на знакомство с исторической частью города и страны . При этом я также затрагиваю темы современной жизни австралийцев и их менталитета, поскольку, как правило, это вызывает интерес у большинства туристов. Возможно, именно этот аспект оказался менее интересным для Вас.
В конце каждой экскурсии я всегда прошу гостей задать вопросы на которые с удовольствием отвечаю . Приношу извинения, если в ходе программы я не заметила или не ответила на какой-либо Ваш вопрос — обязательно учту это в дальнейшей работе и если вы его напишите мне, то с удовольствием отвечу на любые ваши вопросы .
Также в завершение экскурсии я постаралась дать Вам рекомендации о том, что можно посмотреть и куда отправиться в оставшееся у Вас время в городе и рассказала про разные районы и как можно добраться до них, возможно это было для Вас отвлекающей темой, но Ваших друзей это интересовало.
Несмотря что прошло достаточно времени , более месяца с 19 Февраля и Ваш отзыв появился сейчас , но я помню и мне было приятно, что другие участники вашей группы остались довольны и поблагодарили за экскурсию, однако мне искренне жаль, что я не смогла полностью оправдать именно Ваши ожидания.
Имея более чем 30-летний опыт работы гида я стараюсь искренне и с любовью проводить свои экскурсии и всегда стремлюсь учитывать интересы своих туристов. Возможно, тематика данной экскурсии просто не полностью совпала с Вашими пожеланиями.
С уважением,
Татьяна