брали трансфер от аэропорта и обратно из отеля в аэропорт. Сотрудник (по сути русский посредник) был всегда на связи, за день до даты прислали напоминалку, что очень удобно. Но были косяки, причем оба раза.
На встрече в аэропорту мы ждали водителя почти 40 мин на улице в 5 утра после утомительного ночного перелета, несмотря на то, что сразу написали о прилете и были на связи с сотрудником все время прохождения таможни и получения багажа. Надо понимать, что списываешься ты не с водителем, а с сотрудником с российской стороны, поэтому любые накладки занимают время для разбирательства. Водитель через 40 минут ожидания появился без таблички и не мог нас найти, хотя мы даже фото себя с чемоданами отправили, водитель не говорил ни по английски, ни по русски. Машина была самая простая эконом класса.
На обратном трансфере из отеля в аэропорт была настолько маленькая машина, да и еще с водителем женщиной, что мы не могли вместить свой багаж. (хотя кол-во багажа ты заранее оговариваешь, и оно в нашем случае не изменилось с прилета). Машина была такого размера, что в ее багажник влез только 1 чемодан размера L, второй чемодан пришлось ставить в салон, причем на переднее сидение он тоже не влез. Водитель в этот раз тоже не говорила ни на каком языке, кроме китайского. И сам факт водителя женщины и маленькой женской машинки для трансфера в аэропорт вызвал у нас недоумение. Мне пришлось ехать на переднем сидении, которое было сильно сдвинуто вперед, чтобы поместить сзади наш второй чемодан. Причем оба наших чемодана были стандартного L размера. Остался неприятный осадок.