/https://cdn.tripster.ru/avatars/9c11250b-8628-402a-be9b-edc8d1792203.png)
Хорошая, качественная экскурсия. мне очень понравилась. экскурсия обзорная. просто учитывайте это. рады что взяли.
/https://cdn.tripster.ru/photos/dbfa8924-17cb-4f36-b493-c699b1d50d75.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/f4c83d72-4f18-4afd-9559-4dcf51bf7fc7.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/13351397-fb42-4d92-a2bf-538452b04221.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/avatars/9c11250b-8628-402a-be9b-edc8d1792203.png)
Хорошая, качественная экскурсия. мне очень понравилась. экскурсия обзорная. просто учитывайте это. рады что взяли.
/https://cdn.tripster.ru/photos/dbfa8924-17cb-4f36-b493-c699b1d50d75.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/f4c83d72-4f18-4afd-9559-4dcf51bf7fc7.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/13351397-fb42-4d92-a2bf-538452b04221.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/avatars/828e17cc-0451-4077-821d-3bcf542a92a1.jpg)
Отличный гид. Экскурсия прошла очень интересно и познавательно. За 2 часа максимум информации. Спасибо Наталье за замечательный рассказ и увлекательную поездку.
Все во время, чётко, комфортно, с интересными рассказами о Сахалине)
Андрею спасибо, вовремя встретил, во время дороги рассказал разные интересности о городе :) все комфортно
Очень советую этого гида. Рассказала много интересного про город. Дети 7 и 10 лет были очень заинтересованы всю дорогу и им тоже очень понравилось.
Очень понравилась экскурсия с Виалеттой. Скорректировала маршрут для нашей большой группы и учла пожелания по исторической справке. Много рассказывала про жизнь современного Сахалина, что нам очень понравилось. Точно сходили бы еще раз
/https://cdn.tripster.ru/avatars/eab08dfc-7e17-450f-a1d7-0513dd9cf196.jpg)
Прилетели в Южно-Сахалинск и сразу отправились на экскурсию! Ну это надо сделать для всех туристов началом отпуска! Прям то, что надо! Недолгая прогулка по городу с рассказами об истории и значимых местах раскрывает город сразу! Очень всем рекомендую!
/https://cdn.tripster.ru/photos/7d8eefb7-183f-47e5-b6b4-300eeb9f502d.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/93a67f1a-9ed1-4b93-8d36-3208b6f6acc5.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/fbfb6f41-a0f9-46d5-8b93-98356c675faf.jpg)
Наталья еще до начала экскурсии помогла нам сориентироваться в Южно-Сахалинске, подстроила время начала экскурсии под наш задержавшийся на 3 часа самолет, а также помогла решить бытовые проблемы, связанные с забытыми в Москве вещами. Это все кроме того, что она влюбила нас в свой родной город. Большое спасибо!
Вопросы возникают к организатору экскурсии, не к экскурсоводу. Андрей не отвечает в переписке, не выполняет договоренности, дизорганизован. Ощущение, что ему не нужны клиенты, не дает четких инструкций в орг моментах, таких как внесение предоплаты, сложно договориться о времени встречи, о переносе времени начала экскурсии. В итоге, эта экскурсия была сжата, «бегом» по основным локациям. На запросы в WA - молчание, ответ с третьего запроса.
/https://cdn.tripster.ru/avatars/a19be030-2088-48b2-bf48-46a4025bee01.jpg)
Благодарим вас за отзыв. Позвольте уточнить несколько фактических моментов, чтобы у читателей сформировалось объективное представление о ситуации. Во-первых, агрегатор действительно автоматически отправляет напоминания, если организатор не отвечает в течение определённого времени. В вашем случае подтверждение экскурсии произошло через 1,5 часа после запроса, и сразу же была направлена ссылка на предоплату. Оплата с вашей стороны поступила спустя 16 часов — до момента оплаты бронирование не считается подтверждённым, что является стандартной практикой. Во-вторых, вся информация о месте встречи и организационных деталях автоматически указывается в билете. Уточняющих вопросов по месту встречи от вас не поступало, однако все данные уже были доступны вам в билете. Более того, вы уже заказывали эту же самую экскурсию в прошлом году, полностью тем же способом — что также подтверждает, что порядок бронирования и получения информации был вам знаком. Относительно переноса времени: ваша просьба о сдвиге была озвучена менее чем за 24 часа до начала экскурсии. Несмотря на позднее уведомление, мы всё равно пошли вам навстречу и согласовали перенос в удобное для вас время — напрямую, без участия агрегатора. Что касается самой экскурсии: она не была сокращена. По факту она длилась дольше заявленного времени, а экскурсовод сопроводил группу до точки, не входящей в исходный маршрут. Ускоренный темп в конце был исключительно следствием вашего запроса — вы хотели успеть к поисковику на «Горном воздухе», и экскурсовод подстроился под ваши пожелания. Мы открыты к конструктивной обратной связи и постоянно работаем над улучшением сервиса.
Блестящая экскурсия и очень квалифицированный экскурсовод! Мы уже седьмой раз на Сахалине, что-то старались читать по истории - но открыли для себя много нового. Огромное спасибо команде "Трипстера" за впечатления!