Спасибо за ваш отзыв.
Понимаю ваше ожидание увидеть "открыточный" Петербург это нормально. У нас даже в названии "лабиринты дворов" написано :
Формат нашей экскурсии изначально шире: мы показываем город не только с фасада, но и изнутри. За парадными улицами действительно скрывается разная реальность, и это важная часть истории города. На маршруте мы посещаем не "тёмные подъезды", а парадные в доходных домах с архитектурной и исторической ценностью. При этом в программе есть и элементы "обратной стороны" например, чёрные лестницы, чтобы сложилось целостная картина и понимание, что к чему и почему оно так устроено.
Чтобы заранее понять формат, всегда можно ориентироваться на фотографии от других путешественников. Они довольно точно передают атмосферу маршрута.
Что касается организационных моментов и работы гида. Благодарю за замечания, мы обязательно их учтём. Для нас принципиально важно живое общение в небольших группах, возможность диалога и вопросов, поэтому подача может отличаться от классического "заученного" формата. Но при этом структура и комфорт восприятия, безусловно, должны сохраняться, над этим поработаем.
Спасибо, что поделились впечатлением. Это помогает нам становиться лучше.
ещё