/https://cdn.tripster.ru/avatars/cfc25eaa-2976-4e79-822b-e97580bfe34e.jpg)
Отличная экскурсия и прекрасный гид Аззетдин. Очень интересно и незаметно прошли четыре часа экскурсии. Понравилось все! Советуем всем.
/https://cdn.tripster.ru/photos/9c9915d2-b3b8-4206-a7ee-439b66c2d52c.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/fe5c8580-db08-4cbf-a6f7-0e1c65a54958.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/dd3ed0a6-1ca1-4254-bd58-42b37354368c.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/avatars/cfc25eaa-2976-4e79-822b-e97580bfe34e.jpg)
Отличная экскурсия и прекрасный гид Аззетдин. Очень интересно и незаметно прошли четыре часа экскурсии. Понравилось все! Советуем всем.
/https://cdn.tripster.ru/photos/9c9915d2-b3b8-4206-a7ee-439b66c2d52c.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/fe5c8580-db08-4cbf-a6f7-0e1c65a54958.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/dd3ed0a6-1ca1-4254-bd58-42b37354368c.jpg)
Экскурсия прошла замечательно: мы познакомились с марокканской архитектурой и историей, увидели множество интересных уголков города и узнали о местных традициях. Рамиля — очень интеллигентный человек и превосходный собеседник. Время пролетело незаметно.
/https://cdn.tripster.ru/photos/87d92b0d-81d8-4700-ba9e-6d523e265cce.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/a735903b-04a7-4f6a-8226-66fff82246ef.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/21fcb9b7-cda3-4cf5-97b2-8045e6ec15a8.jpg)
В целом, мы получили хорошее представление о стране. Познакомились с местными жителями. Увидели её разные стороны благодаря длинным переездам. Спасибо также разнообразной группе. Не могу рекомендовать организатора этого тура, которая является просто посредником между вами и сопровождающим вас человеком. Прежде всего легальный аспект - мы не получили ни чека за оплату тура, ни контракта с правами\обязанностями обеих сторон. Фактически, организатор, Ольга, ни за что не отвечает. Она находится в другой стране. На вопросы отвечает не сразу и невнятно. Не выполняет своих обещаний. Перекладывает решение вопросов на плечи сопровождающего тур человека. Сопровождавший нас энтузиаст - харизматичный, терпеливый и заботливый (наличие лицензии под вопросом). Будьте готовы услышать спорные факты по истории страны. Интернет вам в помощь. Поэтому в некоторых городах к нам присоединялись настоящие лицензированные экскурсоводы. Будьте готовы что вашего согласия не спросят и опубликуют групповые фото на личном Телеграм аккаунте Ольги в сторис. Вас привезут в прикормленные магазины и кооперативы. Спасет рассудок и чувство юмора, потому что эта поездка на ваш собственный риск. Или, как не раз скажет вам сопровождающий: "Иншаллах" - "на всё воля божья". Для нас всё предприятие было как всадник без головы. Но с горячим сердцем.
/https://cdn.tripster.ru/avatars/db5cce14-5b8a-4ebb-8875-b56e362fce66.jpg)
Ирина, благодарю вас за обратную связь, она всегда помогает нам становиться лучше. Хочу спокойно и последовательно разъяснить моменты, которые могли вызвать недопонимание. 1. Я (Ольга) не являюсь посредником. У тура есть организатор и его представители в стране, которые встречали и сопровождали группу - эта информация предоставлялась заранее. Моя задача организация программы и координация всех процессов. 2. Ваш договор оформлен с Tripster.com в формате оферты - это стандартная практика для агрегаторов. Поэтому дополнительные документы не требуются, а моя ответственность выполнить всё, что указано в описании тура. 3. Мы находимся в разных часовых поясах: вы в Канаде, я в России. Поэтому ответы могли приходить утром по моему времени. Перед началом поездки вам также был отправлен подробный гайд, где отражены все основные вопросы. 4. В тур включён групповой трансфер. Индивидуальный трансфер отдельная услуга, что также прописано в условиях. Я всегда стараюсь помогать с организацией подобных запросов, но их стоимость не входит в программу тура. 5. Решение организационных вопросов во время поездки входит в обязанности сопровождающего. Эта функция была полностью выполнена. 6. Марьям отлично знает страну, так как родилась и выросла в Марокко, и уже не раз получала тёплые отзывы от участников. Она сопровождающий, и лицензия ей не требуется. На объектах ЮНЕСКО с группой работали лицензированные гиды, что делается для вашего удобства и полноты информации. 7. Групповые фотографии тура могут публиковаться - это общая практика, позволяющая показать атмосферу поездки. Ваши личные фотографии не размещались. Снимки группы были отправлены мне другой участницей. 8. Для экономии времени мы выбираем проверенные места. Перед посещением всегда уточняется, нужны ли кому-то покупки. Если нет, группа туда не заходит. Марьям помогает участникам в выборе и торге, чтобы покупки были максимально удачными. 9. Ну, хорошо, что хоть сердце у нашего предприятия горячее) это радует. Вам отличных путешествий и хороших организаторов 🫶
Очень рада нашей прогулке с Рамилей. Было очень комфортно, как с другом, который давно живет в стране и готов поделится самым лучшим - местами, историями, паролями явками. Можно обсудить именно то, что тебе интересно, а не просто слушать заученный скучный текст. 4 часа пролетели незаметно! Спасибо!
Спасибо Слиману за отличную экскурсию, все очень понравилось: и маршрут, и выбор достопримечательностей, и рассказ на русском языке. Слиман - интеллигентный и приятный гид. Также Слиман смог попутно помочь нам с одним административным вопросом, который возник у нас в Марракеше - без него и его знания русского языка мы бы не справились.
/https://cdn.tripster.ru/photos/5c77b7af-4707-46b9-b100-b8c7d7ace00c.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/2a44179b-4ba7-4fce-aebd-8a02600b6117.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/avatars/194eaac1-7cec-48dc-8c59-cd523702144b.jpg)
Очень интересная , необычная и увлекательная экскурсия! Спасибо огромное организаторам и всем участникам данной поездки! Марокко удивительная, замечательная и очень колоритная страна! Рекомендую всем этот тур! Особая благодарность Юлии и Адилю! Желаю им всего самого наилучшего и новых удивительных путешествий!
Большая благодарность Татьяне!!! Путешествовали с супругой . В планах было посещение Касабланка и Марракеш! Таятьяна не только провела прекрасную экскурсию по Марракеш, где посетили Старый город Медину , прошлись по интересным улочкам, посмотрели галлереи с антиквариатом, побывали в местах, недоступные взгляду туристу, посетили сад Можарель и тд, но и отдельное спасибо за помощь в организации трансфера и много чего еще ) прекрасное путешествие благодаря Татьяне! Большое спасибо! Всем рекомендуем
Здравствуйте Я выбрала экскурсию у Татьяны. Однако мне назначили другого гида уверяя, что все гиды у них хорошие. Зухир, гид, который к нам пришел вместо Татьяны, хороший человек, видно эрудированный, но на русском языке не смог донести интересно экскурсию. Много что было непонятно. Нет претензий к нему как к человеку, он помог нам найти трансфер и даже подвезти до гостиницы. Мне не нравится, что выбирая гида по программе, перенаправляют к другому гиду. Экскурсия недешевая, и хочется кайфануть от нее и полюбить ту или иную страну. Это все зависит от гида.
/https://cdn.tripster.ru/avatars/41992c59-d486-4aae-9b60-c9f6d9f9c725.jpg)
Жулдыз, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что экскурсия оказалась для вас менее комфортной, чем хотелось. Позвольте немного пояснить ситуацию. В описании экскурсии указано, что её проводит команда гидов. В своём отзыве вы упомянули Татьяну, однако в нашей команде нет гида с таким именем, и при бронировании вы нигде не упоминали ни об этом гиде, ни о гиде, для которого русский язык является родным. Вы попросили «хорошего лицензированного гида», который и был с вами. С вами работал лицензированный гид с большим опытом, носитель марокканской культуры и русскоговорящий специалист. Для многих гостей именно местные гиды становятся главным достоинством экскурсии, поскольку они лучше других чувствуют город, культуру и атмосферу и умеют этим делиться. Нам приятно, что вы отметили его эрудированность, это совпадает с впечатлениями большинства наших гостей, которые высоко оценивают его глубокие знания, профессионализм и внимательность. Если у вас есть важные предпочтения по стилю подачи или формату экскурсии, пожалуйста, сообщайте нам об этом заранее, мы всегда стараемся учитывать такие детали, чтобы гости получали именно тот опыт, на который рассчитывают. Спасибо вам ещё раз за обратную связь.
Познакомились с Марракешем благодаря Бадеру, прониклись атмосферой города, узнали новое о прошлом и настоящем. Экскурсия прошла в приятной атмосфере, Бадер показал много интересных мест, благодаря придуманному маршруту. Спасибо организатору и гиду.
Экскурсия в Марракеше превзошла все наши ожидания! 🌟 Программа была очень интересной и насыщенной — мы узнали много нового о городе, истории и культуре. Огромную благодарность хотим выразить нашему гиду — он был невероятно любезен, внимателен и поддерживал нас на протяжении всей поездки. Благодаря ему атмосфера была дружелюбной и тёплой, а экскурсия прошла легко и увлекательно. Настоятельно рекомендуем эту экскурсию всем, кто хочет по-настоящему почувствовать дух Касабланки! 🇲🇦✨