Отзывы на Вечерние экскурсии в Кемере

Спасибо за ваш отзыв. Рад, что вы высоко оценили профессионализм гида, историческую часть экскурсии и комфорт автомобиля. Однако хочу уточнить ситуацию с лавкой икон, поскольку в вашем отзыве она представлена не совсем так, как происходила на самом деле. Я сразу сказал, что посещать магазин необязательно: «Хотите — заходите, хотите — не заходите. Это ваша религия, ваши иконы». Я сама лавку даже не заходил и никаких покупок вам не предлагал. В лавке представлены иконы разных видов и ценовых категорий. Могут быть иконы, украшенные серебром и драгоценными камнями, — но также гораздо более доступные варианты, например деревянные иконы. Поэтому утверждение о том, что там навязывали именно дорогие иконы, не совсем отражает ситуацию. Вы самостоятельно решили зайти в лавку и приобрести икону. Если цена показалась вам завышенной или покупка не оправдала ожиданий, об этом можно было сразу сообщить мне. В момент покупки ситуацию ещё можно было обсудить непосредственно на месте, в том числе вопрос возврата. Именно поэтому формулировка «нас обманули в иконной лавке, в которую привёл гид» создаёт впечатление, будто гид намеренно завёл вас туда и рекомендовал приобрести дорогую икону. Это не соответствует произошедшему. Я с уважением отношусь к мнению каждого гостя и всегда готов принять справедливую критику. Но считаю важным, чтобы отзыв объективно отражал реальные обстоятельства экскурсии и действия гида. Спасибо за обратную связь и желаю вам приятных путешествий и новых исторических открытий

Спасибо за ваш подробный отзыв. Нам искренне жаль, что посещение Land of Legends не полностью оправдало ваши ожидания. Хотели бы уточнить несколько моментов. Расписание шоу в Land of Legends устанавливается и может изменяться администрацией самого парка. К сожалению, организатор трансфера не имеет возможности самостоятельно влиять на дни и время проведения шоу. Если парк изменяет расписание, мы также зависим от этой информации. Что касается трансфера, мы стараемся максимально соблюдать заявленное время отправления и возвращения. Однако при групповом трансфере иногда возникают ситуации, когда необходимо немного подождать гостей, которые задерживаются в отеле по различным причинам. Мы понимаем, что ожидание может быть неприятным, и стараемся свести такие задержки к минимуму. При этом хотим подчеркнуть, что наша услуга заключается в организации комфортного трансфера из отеля в Land of Legends и обратно. Вход в парк и проведение конкретных шоу регулируются правилами и расписанием самого парка и могут быть изменены администрацией Land of Legends независимо от организатора трансфера. Благодарим вас за обратную связь. Ваш комментарий помогает нам лучше информировать гостей о возможных изменениях программы и особенностях группового трансфера.