Все было нормально, нам все очень понравилось! Спасибо!
6 отзывов путешественников
Что важно: список достопримечательностей из раздела «что вас ждёт» - это не то, что вы увидите. Вам нужно выбрать куда вы хотите из этого списка. Нас об этом не предупредили, а мы это поняли только в день экскурсии, когда мы все оплатили. Мы бы выбрали абсолютно другой состав достопримечательностей. Экскурсию мы покупали за 4-5 дней. Но агентство почему-то не предупредили, что на выбранную дату в городе будет тайфун. Мы это поняли только когда пришел возврат на билет на поезд. В качестве компенсации нам сделали скидку на автомобиль, чтобы мы могли в другой день приехать на экскурсию, так как билетов на поезда уже не было. Но путь из-за этого стал дольше, а цена выше. Автомобиль был комфортный, как приятным был водитель. Относительно самой экскурсии: у нас был невероятно милый гид, очень эмпатичный. Сама экскурсия скорее была как дружеский диалог, где мы задавали опросы про жизнь в Китае.это не экскурсия в классическом формате, где вы погружаетесь в историю и жизнь страны. Про сами достопримечательности - мы ехали из-за чайной плантации, так как все обещали, чайную церемонию. Но из-за трудностей перевода, оказалось, к сожалению, ее там не должно быть. Это выяснилось тоже уже после посещения. В итоге мы просто посмотрели на плантацию, а после нас нас посадили в закрытую комнату, где сотрудники рекламировали чаи, пилюли. Впечатление не очень. Сама природа красивая, со своей историей, но внутренние орг моменты, к сожалению, составили не то впечатление.
Прежде всего, очень извиняюсь, что наши услуги вас не устраивали. Спасибо за ваши хорошие советы! Список достопримечательностей из раздела "что вас ждёт" - сейчас это уже все то что вы увидите, мы уже убрали "Сиси Шиди", который раньше был для выбора. В описании были 5 мест, нужно выбрать 3-4 места из 5, а то времени не хватает посетить все за один день, мы поговорили с вами и объяснили про это в группе после того когда вы выполнили заказ, и мы написали письмо сайту и попросили улучшить описание. Сейчас в описание всего 4 места и можно посетить их все за одинь день. Каждый раз после выполнения заказа мы создаваем группу в вотсап и пишем программу в группе для подтверждения, а не в день экскурсии сообщаем туристам какие места вы будете посетить. Просим извинения за не ясное описание раньше и спасибо за советы помочь нам улучшится! Про тайфун, мы не ожидали, что высокоскоростная железная дорога будет приостановлена в дни тайфунов, мы должны заранее предупредить и принять меры. Узнали об этом, мы быстро нашли способ предоставить специальный автомобиль и предложили изменить дату, чтобы вы смогли путешествовать нормально и благополучно возвращаться в отель до прибытия тайфуна. И про чайную церемонию, думаем что у нас разное понимание об этом. Мы должны подробнее спросить у вас что такое чайная церемония в вашем представлении, и дать вам более точный ответ. Спасибо вам за ваше предложение и отзыв, мы будем улучшить нашу программу и услуги, и попросим гидов рассказать более о истории и культуре.
Я не пожалела! Мы до этого сами ездили по знатным местам Китая. И тут решили взять гида. У меня только один вопрос к себе, почему я не сделала этого сразу 😅 Экскурсия нам очень понравилась! Удобно, что приехали за тобой в отель (+), а не переться куда-то по жаре. Машина - прекрасная! Чисто, комфортно, водитель очень аккуратный (не смотря на стиль китайского вождения 😂). Экскурсовод Лариса! Мы ездили с ней и нам очень понравилось. Внимательная, неплохо говорит по-русски, все рассказала от легенд, до современного Ханчжоу. Мы ей задавили вопросы вообще не по экскурсии, она с удовольствием отвечала. Особенно понравилось её внимание. Мы были накануне осеннего праздника, так она нам всем их знаменитые пряники подарила. А еще и традиционные украшения в волосы, даже помогла сделать прическу, особое спасибо и респект за это. У нас только приятные впечатления от экскурсии. Еще раз повторюсь, до этого мы ездили на достопримечательности своим ходом- в итоге измученные жарой, непонимание что и как, а тут тебя забрали и привезли в то же место и еще и всё рассказали. Класс! Всем советую
Очень классная экскурсия! Мы посетили все самые интересные места Ханчжоу. Гид Ася хорошо говорит на русском и была очень мила, все очень интересно рассказывала, отвечала на все вопросы по жизни обычных людей, хотя вопросы были весьма необычны) например, про экзотическую кухню Китая) и почему Дракон в Китае именно так выглядит) Я рекомендую данную экскурсию! Ася, ты супер!)) Также хочу отметить организационный подход к экскурсии: в вотсапе была создана группа, где уточняли мои пожелания к экскурсии, согласовали программу, информировали о времени начала, даже помогли организовать трансфер от аэропорта до отеля. Сервис на высоте, есть с чем сравнивать, тут все отработали очень профессионально! Спасибо вам огромное!! Я вернусь к вам еще))
Гид Ася бесподобна! Экскурсия прошла на отлично. Водителю отдельное спасибо!
Отличная обзорная экскурсия. Все вовремя, по графику, одно удовольствие так осматривать город. Отдельное спасибо хочу передать моему гиду - Асе 谢协洁 за отличную и уютную атмосферу на протяжении всей поездки. Места в Ханчжоу невероятно красивые, самостоятельно я бы вряд ли разобралась как и куда ехать. В общем, настоятельно рекомендую. Большое спасибо за экскурсию и за то, что всегда были на связи! Желаю вам всяческих успехов в работе!
Замечательная, душевная экскурсия, встречают с табличкой на вокзале. Время пролетело незаметно. Гид Ася очень любит свой город и с удовольствием о нем рассказывает и показывает. Так же мы ей очень благодарны за помощь с заказом еды в ресторане и за заказ с таобао. Экскурсия достаточно гибкая, т.е. можно выбрать любые места, которые интересны. Приятная прогулка на кораблике, в ходе которой можно увидеть картинку с купюры в 1 юань. Если захотите поехать на фестиваль драконьих лодок, то учтите, что это мероприятие достаточно популярное и люди приходят в парк к 5 утра, чтобы занять очередь для просмотра соревнований. Само действо, судя по отзывам, несколько переоценено, но лодки красивые их можно увидеть на представлении после соревнований в менее отдалённой части парка Сиси Шиди. Так же вечером бывает красивое представление на воде, которое можно наблюдать в конце пешеходной улицы. Чай тоже хороший, торгуйтесь.
Недавно вернулась из поездки по Китаю. Самые лучшие впечатления от страны и нашего гида Дениса, очень приятный и дружелюбный, максимально делал наш отдых комфортным. Все четко организовано. А Китай - красивая страна, которую стоит посетить: древние рисовые террасы, горы Аватар, чайная церемония, стрит фуд на красочных ярких вечерних улицах, сами города и многое другое. У каждого свое впечатление. Надеюсь в будущем еще куда-то вместе с этой компанией съездить. Посетили все заявленные по программе места и даже больше. 3 поезда и один перелет внутри страны. Готовьтесь к активному отдыху!
Только вернулись из путешествия по Китаю. Однозначно могу рекомендовать. Очень интересный маршрут, мы посмотрели разные локации. И города, и деревни, и горы, и плантации, и на лодочке катались, и сафари, и разная кухня, и чего только не было. Даже свободное время было посмотреть то что сами еще хотели. Гостиницы приятно удивили. И наш гид Денис очень хороший, отзывчивый и внимательный человек. Он очень старался, это было видно, чтобы всем было комфортно и хорошо. Большое спасибо за такой крутой опыт, буду рада еще куда-нибудь съездить вместе.
1. Маршрут выстроен нормально, комфортно. Много посмотрели, разнообразные места, соответствует описанию. 2. Удобные трансферы между городами. 3. Встреча в аэропорту означает не трансфер из аэропорта, а то, что вас отведут с чемоданом в метро и вы на нем поедете до отеля. 4. Гид не знает китайского. Тогда как в Китае не разговаривают ни на каких других языках. Китайцы совсем не знают английского. То есть свои проблемы вы будете вынуждены решать сами с помощью гугл или яндекс переводчика. Выбор блюд в ресторанах из-за этого максимально сложный и непредсказуемый, потому нет перевода на английский, а по иероглифам неясно, что это вообще. Если есть картинка, все равно непонятно, какая порция, насколько острое блюдо, что это вообще. Иногда я просто уходила в другие кафе одна, без группы, где мне удавалось заказать что-то нормальное. 5. На второй день гид заразил часть группы каким-то вирусом, люди ходили кашляли, чихали, сморкались. Никто не просил носить маски, чтобы не заражать остальных. Полное неуважение к здоровью окружающих. Считаю, что гид - это не твой товарищ, а персонал, который должен ответственно относиться к своей работе, чего я не увидела. В итоге я периодически ощущала, что заболеваю. Держалась 10 дней и в итоге разболелась. 2 дня в Шанхае лежала в номере с температурой и соплями, не могла подняться. Спросил ли гид меня о самочувствии? Ни разу. Как будто меня не существует. Обеспечил ли едой? Водой? Нет. Если бы соседка по комнате, другая участница группы, не покупала бы мне еду, я бы не могла ничего есть, потому что в отеле нет обедов и ужинов. Не думаю, что уход за больным - задача других участников тура, тогда как организаторам на тебя наплевать. Интересно получается: тебя заразили, ты слегла - и пофиг, есть ли у тебя еда. Выживай, как хочешь. 6. В маршруте 6 отелей. 4 из них были хорошие, красивые, чистые. Но 2 были очень плохими. В номерах накурено, пыль толстым слоем лежит на поверхностях, до которых роста человека недостаточно, чтобы дотянуться. 7. Содержания экскурсии как такового не было. Гид лишь платил в метро, вызывал такси, организовывал трансферы, покупал билеты в пагоды и горные комплексы. Чисто сервисная функция. Наговорил какие-то факты, которые при лучшем знакомстве с Китаем не оправдались. То есть всю информацию надо перепроверять. 8. Не рекомендую. Нет смысла. Проще и безопаснее поехать самостоятельно.
Популярные экскурсии в Ханчжоу
Попасть в волшебный мир на экскурсии по самым живописным и интересным местам провинциальной столицы
Увидеть Великую Китайскую стену, побывать на шёлковой фабрике и узнать секрет зелёного чая
Окунуться в ушедшие эпохи, лучше понять культуру и увидеть всё самое интересное в четырёх городах