Мы заказывали много экскурсий на Tripster, и могу сказать, что эта команда - одна из лучших! Люба сразу же организовала группу в WhatsApp, в которой было несколько представителей организатора, поэтому мы всегда чувствовали себя окруженными заботой. Даже если мы задавали вопросы в выходные или вечером по Москве, ответ поступал в течение 10 минут, несмотря на то, что нас разница во времени 5 часов. Но мы, конечно, периодически об этом забывали(((
Мы подробно обсудили программу экскурсии, по нашей просьбе в нее были внесены изменения, храмы Цзинцы и Лэйфэн были заменены на храмы Линъинь и Фэйлайфэн. И чайная церемония не включала сбор чая, учитывая, что мы были там не в сезон сбора мы не видели для себя никакой ценности в данном процессе. Для посещения одного из монастырей нужна была предварительная запись (посещение бесплатно, но нужна предварительная регистрация за 7 дней). Организаторы взяли на себя отслеживание и своевременную регистрацию, нам осталось только дать копии паспортов. Все было забронировано без дополнительных напоминаний с нашей стороны.
Люба с коллегами терпеливо рассказывали нам о нюансах экскурсии и обоих шоу, что куда включено а что нужно будет оплачивать дополнительно, и постоянно интересовались, не осталось ли у нас вопросов по организации и по ценам.
Нам предложили шоу и иные мероприятия, и, после выбора, для нас были забронированы лучшие места на выбранных шоу. С выбором также помогли, так как стоимость сильно отличается в зависимости от ряда.
Очень рекомендуем ужин во дворце с шоу-программой. Это чрезвычайно интересно и очень вкусно! На наш взгляд, второй ряд - идеальное место. Люба с командой заранее поинтересовались, нет ли у нас какого-то события, дня рождения, например. У нас как раз была годовщина свадьбы) и нам приготовили сюрприз, было очень приятно и интересно)
Второе шоу, очень популярное Impression West Lake Show, нам понравилось несколько меньше. Нам показалось, что с таким техническим оснащением (оборудование находится прямо в озере) можно было бы сделать что-то более эффектное.
Так как у нас вечером было запланировано шоу, организаторы предложили начать экскурсию с таким расчетом, чтобы мы успели поужинать перед шоу, и водитель отвез бы нас на место. Это было очень ценное предложение, так как изначально мы заказали экскурсию на 2 часа раньше. Поэтому очень рекомендую прислушиваться к этим организаторам, они дают реально очень правильные советы.
А теперь об экскурсии и нашем гиде Романе. Он родился в Иркутске и первые годы своей жизни говорил по-русски (мама русская, папа китаец). Но еще до его школы семья переехала в Китай, и китайский стал ему более родным, чем русский, и сейчас Роман говорит по-русски с китайским акцентом. Но он свободно владеет обоими языками. Поэтому любой наш вопрос, даже заданный сложными предложениями, он понимал, и отвечал на него. На других экскурсиях в Китае нам приходилось задавать вопросы простыми короткими предложениями, так как сложносочиненные трудны для восприятия иностранцами. С Романом такого не было. Он очень хорошо образован, ни один вопрос не остался без ответа. Очень много он рассказал сам, в процессе экскурсии.
Роман предложил очень вкусный ресторан и помог выбрать наилучшие блюда. Мы хотели попробовать местную кухню, нам очень понравилось.
Потом он привез нас на шоу и остался до те пор, пока мы не зашли внутрь, чтобы исключить возможные неожиданности.
Мы действительно с момента бронирования экскурсии и до завершения шоу были окружены вниманием организаторов и гида. Огромное им спасибо!
У них есть экскурсии и в другие города, очень рекомендую обращаться именно к Любе и ее коллегам, а если там ведет экскурсию Роман, то просите его, не пожалеете!